Grabador de datos

Control de Calidad
Verificación de los Datos de Excel y Planos suministrados.
Grabador de Datos.
Elaboración de archivos PDF y XML

Funciones:	•	GESTION DE ARCHIVO EN SOPORTE INFORMATICO
	-	Hacer seguimientos de los alumnos matriculados, revisar los Expedientes de cada Alumno e informarles sobre su desarrollo en el proceso del curso: si aún no se han conectado, si les falta algún requisito para aprobar, si ya aprobaron y solicitar que llenen el formulario de calidad (Mediante la plataforma de la empresa o por llamada).
	•	INFORME DE CURSOS ACTIVOS E INACTIVOS
	-	Filtrar los distintos tipos de grupo de Alumnos desde Excel e informar el desarrollo de cada curso.
	•	RECEPCIÓN Y PROCESOS DE COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS
	-	Soporte en las incidenciasde los Alumnos, llamar a los Alumnos inactivos, comunicar su inactividad en la plataforma e informar cuando finaliza el curso.
	•	GRABACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS Y DOCUMENTACIÓN
	-	Buscar información básica de otras empresas y grabarlos en Excel.
-	Modificar información desde la base de datos.
-	Archivar los informes de cada Curso.
	•	MANEJO DE APLICACIONES OFIMATICAS
	-	Creación de formularios para los proyectos de la empresa con Excel y Word.
	•	GESTIÓN DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN

Certificado de Profesionalidad	680 horas
ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
•	TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN. 	90H
•	OPERACIONES ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES.	160H
-	Atención al cliente en el Proceso Comercial.	40h
-	Gestión Administrativa del Proceso Comercial.	80h
-	Aplicaciones informáticas de Gestión Comercial.	40h
•	GRABACIÓN DE DATOS	90H
•	GESTION DE ARCHIVOS	60H
•	OFIMÁTICA	190H
-	Sistema Operativo: Internet y Correo Electrónico.	30h
-	Aplicaciones Informáticas de tratamiento de Textos.	50h
-	Aplicaciones informáticas de Hojas de Cálculo.	50h
-	Aplicaciones informáticas para Presentaciones: Gráficas de información.	30h