especialista de sistemas

Consultoría y pre-venta y desarrollar labores de despliegue y soporte de servicios gestionados en proyectos de almacenamiento y backup. 
    • Administración Y soporte de sistemas WBSAirback (sistema basado en Debian), y Bacula (bconsole).
        ◦ Soporte realizado vía VPN 

Encargada del funcionamiento de la infraestructura de redes de la organización. Administración de la Central Telefónica basada en tecnología Free-PBX. Mantener Comunicación con los proveedores de servicios. Dar servicio de mantenimiento y actualización de los servidores que funcionan en toda la empresa.  
    • Administración Windows Server 2003 / 2012
    • Administración del Directorio Activo
    • Administración del Exchange 2010
    • Servidores de Seguridad y Vigilancia de la compañía bajo el programa Centaur.
    • Respaldos a servidores con Acronis 
    • Firewall SonicWall
    •  Virtualización Vmware 5.1
    • Soporte a usaurios in si-tu

Responsable del mantenimiento de equipos de los usuarios administrativos Windows XP y Windows 7 Office 2007 /2010, cajas registradoras de las tiendas (IBM),  equipo symbols. 2 Personas a cargo.  Administración de Windows Server 2003 / 2012

Dar soporte a los clientes en base a plataforma Microsoft, migraciones de dominio manejo de servidores, instalación de nuevas aplicaciones Microsoft (Exchange, Lync, Directorio Activo, Sharepoint 2003/2007, System Center  2003/2007, ISA Server, TMG,Hyper-V,Fore-Front) Hardware servidores HP,DELL. Impartir Cursos a clientes de uso a nivel usuario de Lync 2007, Microsft PowerPoint.  

Soporte a usuarios en el área de redes: (Usuarios fijos y móviles, locales y remotos), Soporte a Usuarios en la solución de problemas técnicos y operativos. Manejo de Directorio Activo, mantenimiento y reparación de PC y portátiles.

Encargado de atender a los usuarios dentro de la corporación para cualquier duda en las aplicaciones corporativas, reinicio y creación de claves a las mismas instalaciones de las aplicaciones. Creación de tickets bajo sistema Remedy, conexión remota por VNC. 

Link Exchange, mantenimiento de travel-canarias.com, mantenimiento de hoteling.net, prestar soporte técnico a usuarios.
    • Soporte 
        ◦ Unicamente in si-tu.
        ◦ Atención de incidencias de reparación de Ordenadores de Clientes
        ◦ Configuración/Formato de equipos con Windows XP / Office 2003

Prestar soporte a los clientes vía telefónica, remota Remote Descktop y directamente; reparación de equipos, recuperación de data, creación de reportes y programas personalizados en  Visual Basic 6.0, manejo de base de datos Access y SQL , DHCP, Active Directory. Administración servidores 2003. 

Microsoft® Certified Technology Specialist (MCTS) Microsoft Forefront® Client and Server, Configuration - Microsoft Certification ID : 6245610