Atención al cliente / grabador de datos

Myr*** ***** (XX años)
AUXILIAR ADMINISTRATIVO en GESTORÍA CARLOS ÁLVAREZ BALLESTEROS (Alcalá de Henares)
ICC (International Coaching Community )
Alcalá de Henares,
Madrid
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
GESTORÍA CARLOS ÁLVAREZ BALLESTEROS (Alcalá de Henares)
2017 - 2017
Digitalización (grabador) de datos y facturación
Manejo de bancos y actividad de cobro
Organización de presupuestos de comunidades
Atención al cliente
ASESOR COMERCIAL
SOEFI SAS - ENERGÍA SOLAR
2016 - 2017
Concertación de citas, visitas a clientes
Construcción de base de datos de nuevos potenciale
Atención Teléfónica en general, fidelización de clientes, de cierre de ventas.
Actividad de cobro.
Contacto telefónico y/o puerta fría para captación de nuevos clientes           
Manejo programa CRM – Digitalización (grabador) de datos.
Presentación de la Compañía a los clientes
Manejo de Publicidad 
Y demás labores relacionadas con el área comercial
ASESOR COMERCIAL
CLER SAS - ENERGÍA SOLAR
2011 - 2015
Concertación de citas, visitas a clientes
Construcción de base de datos de nuevos potenciale
Atención Teléfónica en general, fidelización de clientes, de cierre de ventas.
Actividad de cobro.
Contacto telefónico y/o puerta fría para captación de nuevos clientes           
Manejo programa CRM – Digitalización (grabador) de datos.
Presentación de la Compañía a los clientes
Manejo de Publicidad 
Y demás labores relacionadas con el área comercial
ASESOR COMERCIAL
GRUPO PRENSA UNIVERSAL – DIARIO DE ALCALÁ – PUNTO RADIO - ARPINUM
2006 - 2011
Venta puerta fría, atención y fidelización del cliente.
Atención telefónica, concertación de citas, cierre de ventas.
Actividad de cobro.
Contacto telefónico para captación de nuevos clientes empresariales
Preparación y presentación de ofertas comerciales y paquetes publicitarios y promocionales               
Elaboración de la pauta de publicidad del Diario
Atención a clientes de la Comunidad de Madrid
Digitalización (grabador) de datos
COMERCIAL
INMOBILIARIA MARQUETA (Alcalá de Henares)
2004 - 2005

          
        
Formación
Certificación Internacional de Coaching con PNL
ICC (International Coaching Community )
sep 2013 - dic 2013
Duración 4 meses
Curso intensivo para desarrolla habilidades y destrezas para acompañar, instruir o entrenar a una persona con el objetivo de conseguir cumplir una metas o desarrollar habilidades específicas.
Técnicas de Venta
Grupo Conforsa / Masercisa
jun 2009 - jul 2009
Duración 35 horas
Módulo I: La Venta: El Vendedor y el Cliente
Módulo II: Cierre de la venta y Lider de Ventas
Módulo III: Emprendimiento
Comunicadora Social con Énfasis en Publicidad
Universidad Javeriana - Bogotá Bolombia
1976 - 1979
Duración 4 años
Estudios universitarios en Colombia - Titulaciones legalizadas con “La apostilla de la Haya” método simplificado para verificar su autenticidad en el ámbito del Derecho internacional privado
Curso de Marketing
Grupo Conforsa / Masercisa
Duración: 55 horas 
Módulo I: El Marketing y el Entorno
Módulo II: Políticas y El Plan de Marketing
Múdulo III: Emprendimiento
Otros datos
Carne de conducir
tipo B