Atencion al cliente
Món*** ***** (XX años)
Dependienta en Festa Moda
Camara de comercio /Cam
Madrid,
Madrid
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Experiencia
Dependienta
Festa Moda
dic 2017
-
ene 2018
AUXILIAR DE VENTAS – PRÁCTICAS Dependienta en tienda de ropa (mujer), colocación de prendas para exposición a los clientes, control de stock disponible, atención, asesoramiento y venta a clientes.
Auxiliar de enfermería en centros de la red municipal de centro de Madrid Abierto Calatrava
Asispa A.S
feb 2012
-
sep 2016
Atención al usuario durante su estancia en el centro, actualización de expedientes, supervisión de la medicación (prescrita por su médico) acompañamiento a los usuarios (citas médicas).
Atención al cliente - encuestas telefónicas. Laboratorio Farmacéutico Sandoz
Castello 23
ago 2011
-
oct 2011
Encuestas a Farmacéuticos de España, sobre la opinión y comercialización de los medicamentos genéricos.
Atención al cliente. Para Indra. Comunidad de Madrid en las Elecciones Municipales Mayo 2011.
Randstad
mar 2011
-
jun 2011
Contactar con el personal elegido, asignación de colegios y cursos, resolución de dudas de los representantes de las administraciones, soporte de la PDA de los trasmisores.
Auxiliar de enfermería
Agencia para el empleo de Madrid
ene 2011
-
ago 2012
AUXILIAR DE ENFERMERÍA EN CENTROS DE LA RED MUNICIPAL DE CENTRO MADRID ABIERTO “CALATRAVA” Atención al usuario durante su estancia en el centro, actualización de expedientes, supervisión de la medicación (prescrita por su médico) acompañamiento a los usuarios (citas médicas).
Atención al cliente, para TDT Premium gol televisión
Teleperformance España
ene 2010
-
mar 2011
Recepción de llamadas, información servicios y productos de Gol Televisión, incidencias, asesoramiento técnico, facturación – cobros.
Atención al cliente, Recuperación y recobros. Banco Banesto
Konecta Servicios de empleo ETT
mar 2009
-
sep 2009
Emisión de llamadas, información y gestión de cobros.
Atención al cliente. Campaña gestión de cartera de Vodafone, fidelización de clientes
Unísono Soluciones CRM
ago 2008
-
ene 2009
Emisión de llamadas, asesoramiento de terminales móviles, alta de línea, cambio plan de precios.
Atención al cliente. Sau de Unión fenosa
Cobra
mar 2006
-
jul 2008
Soporte telefónico a los clientes (internos) de Unión Fenosa, seguimiento y gestión de incidencias, planteadas por los usuarios.
Atención al cliente. Para Catsa
Ábaco
sep 2005
-
feb 2006
Venta, información, asesoramiento del Canal Digital Plus.
Atención al cliente. Información 1004
Atento telecomunicaciones S.A
feb 2000
-
may 2005
Recepción de llamadas, incidencias y asesoramiento técnico, back office, facturación, reclamaciones, información general del servicio del 1004.
AZAFATA – PROMOTORA
FERÍA IFEMA. MADRID (FERÍA DEL REGALO – INTERGIT
sep 1990
-
sep 1995
Atención al cliente, venta, pedidos, montaje de stand, colocación de artículos y etiquetado, inventario.
Formación
CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD. ACTIVIDADES DE VENTA.
Camara de comercio /Cam
feb 2017
-
jul 2017
CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD. ACTIVIDADES DE VENTA. Cámara de comercio/ cam 510 horas.
Auxiliar de enfermería en Salud mental y geriatría
Centro de estudios Ingecón
sep 1998
-
jun 2000
CURSO TEÓRICO - PRÁCTICO AUXILIAR EN ENFERMERÍA EN SALUD MENTAL Y EN GERIATRÍA.
Auxiliar de enfermería
Centro Liceo
sep 1994
-
jun 1995
Auxiliar de enfermería.
Peluquería y estética
Centro Lorena
sep 1990
-
jun 1992
FORMACIÓN PROFESIONAL ll PELUQUERÍA Y ESTÉTICA.
Auxiliar de administrativo
Centro de estudios Aragón
sep 1989
-
jun 1990
FORMACIÓN PROFESIONAL l AUXILIAR DE ADMINISTRATIVO.
Otros datos
Disponibildad total e inmediata.
Con más de 15 años de experiencia en Atención al cliente, me considero una persona responsable, dinámica, con facilidad de adaptación y capacidad de trabajar en equipo. Mi objetivo es acceder a un puesto de trabajo, en el área de atención al cliente, donde pueda aplicar mis conocimientos y experiencia laboral, que me permita desarrollarme profesionalmente y personalmente y que me brinde la oportunidad de tener una estabilidad laboral
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