Administración y finanzas, contabilidad

- Elaboración de presupuestos de peticiones con sus respectivos extras (alquiler del salón, accesorios, peticiones especiales, servicio de restauración...)
- Manejo programa SAP
- Coordinación entre departamento de cocina, sala y recepción
- Envio y seguimiento de peticiones
- CRM
- Atención de peticiones vía mail, personal, telefónica...

Funciones:
- Coordinación de habitaciones en venta vía extranet con la disponibilidad a tiempo real
- Aplicación de estrategias de venta
- Intermediación con turoperación y agencias de viajes
- interpretación Forecast y aplicación de estrategias
- Cotización y confirmaciones de reserva
- Gestión de pedidos para cocina
- Facturación tanto directa como a crédito
- Atención al cliente: quejas, solicitudes especiales, necesidades y atenciones
- Soporte departamento Comercial
- Cotizaciones de solicitudes de reserva

Logros: comunicación entre departamentos, entender y familiarizarse con el entorno hotelero

Funciones:
- Apertura cuentas
- Venta productos financieros
- CMR
- Arqueo y control de existencias
- Asesoramiento de la App de la empresa
- Pago cheques
- Apoyo en cajeros automáticos

Logros: comprender y familiarizarme en un entorno relacionado con la banca y finanzas. Adquirir destrezas en atención al cliente en un ámbito diferente al que solía trabajar, coordinación y concentración máxima, ya que, el margen de error es nulo

Atención al ciente, venta, asesoramiento al cliente, imagen de la tienda, trabajo en equipo, "recovery", perfilar, reponer, implantar, visual merchandasing, probadores, stock, mercancía, retail, moda de mujer, rebajas...

Atención al cliente, organización citas con el cliente, venta al público, asesoramiento, marketing y publicidad de la empresa

Responsabilidades:  -Mantenimiento del Café: recogida de los desperdicios, mantenimiento de productos siempre a disposición del cliente, al igual que la limpieza de ellos. -Servicio correcto y rápido: siendo una de las principales estaciones de la ciudad, los clientes deben ser atendidos en el menor tiempo posible pero ofreciendo siempre el mejor servicio. - Trabajo en equipo: la coordinación y la compenetración entre todos nosotros nos hacía capaces de ofrecer un servicio óptimo.  Logros:  Fui capaz de tratar perfectamente con el cliente ( tenía experiencia en ello anteriormente), de adaptarme a las necesidades de las que prescindían en la empresa además de un aprendizaje rápido y eficaz.  Habilidades:  Una buena actitud y motivación, me hizo ser capaz de aprender un arsenal de nuevas bebidas, un buen servicio al consumidor, una perfecta coordinación entre los trabajadores, etc. 

Ciencias Sociales