Administración, venta, reservas, coordinador de los proyectos,

• Venta vía teléfono o mail de alojamiento y campos del golf.
• Revisión de las reservas de alojamiento y golf.
• Modificación y cancelación vía teléfono o mail, reservas de alojamiento y golf.
• Gestión de los emails, en un plazo máximo de 48 horas.
• Colaboración con el dpto. de ventas para coordinar las reservas de grupos.
• Verification de disponibilidad y de las tarifas.
• Seguimiento de las reservas de prepago y si es necesario contacto con cliente con un recordatorio de
pago.
• Resolución de reclamaciones de los clientes.
• Gestión y procesamiento adecuado en el sistema las solicitudes de reservas de alojamiento y golf.
• Estrecha cooperación con el departamento de finanzas para controlar los prepagos.
• Participación en conferencias online preparadas por Marriott International.
• Ejecución de los cursos a través de la plataforma e-Learning.

• Garantizar la satisfacción del cliente y resolución de los problemas antes, durante y después de su visita.
• Asistencia a telemarketing en el procesamiento y la realización las reservas de vista previa.
• Preparación de todos los informes, cartas, cupones necesarios para los clientes de Holiday Preview.
• Ayuda con la revisión y traducción de los idiomas.
• Preparación vales de regalo, puntos MRW para los clientes.
• Atención de llamadas telefónicas de front desk.
• Administración la línea de venta, teniendo en cuenta las prioridades y los requisitos de idioma,
capacidad, línea electrónica, vista previa, línea local.
• Estrecha colaboración con la oficina de París para actualizar estatus de los clientes.
• Coordinación de las citas de venta entre equipo externo OPC y equipo interno de IPC.
• Cumplimiento con responsabilidades generales de secretaría y la asistencia a los Managers.
• Preparación de los informes para los departamentos de venta, marketing y telemarketing.
• Control de stock de alimentos y bebidas.

• Gestión de los emails, en un plazo máximo de 48 horas.
• Venta de alojamiento.
• Introducir nuevas reservas al sistema.
• Facturación de las reservas.
• Gestión de los ingresos.
• Acogida y despedida de los huéspedes
• Promover las instalaciones y servicios del hotel.
• Gestión de las incidencias, quejas y reclamaciones.
• Apoyo a otros profesionales del establecimiento.
• Hospederías Guardia Civil.
• Revisión de las reservas.
• Asignación, cambios de las habitaciones.
• Cross selling y up selling up-grades y servicios extra.

• Acogida y despedida de los huéspedes.
• Facturación de las reservas.
• Gestión de los emails, en un plazo máximo de 48 horas.
• Gestión de las incidencias, quejas y reclamaciones.
• Gestión de los ingresos.
• Hospederías Guardia Civil.
• Revisión de las reservas.
• Asignación y cambio de las habitaciones.
• Venta y up-grade de las habitaciones.
• Apoyo a otros profesionales del establecimiento.
• Promover las instalaciones y servicios del hotel.
• Ofrecer información turística a los clientes

• Facturación de las reservas.
• Acogida y despedida de los huéspedes
• Gestión de los ingresos.
• Hospederías Guardia Civil.
• Revisión de las reservas.
• Asignación y cambio de las habitaciones.
• Gestión de los emails, en un plazo máximo de 48 horas.
• Venta de las habitaciones.
• Up-grades y servicios extra o servicios adicionales - cross selling y up selling.
• Apoyo a otros profesionales del establecimiento.
• Promover las instalaciones y servicios del hotel.
• Responsabilidades de 2 jefe
• Ofrecer información turística a los clientes
• Gestión de las incidencias, quejas y reclamaciones

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• Búsqueda, captación de clientes.
• Análisis de mercado para la distribución de los productos de
la empresa.
• Venta de toda la cartera de productos de la Compañía.
• Gestión de las Campañas Comerciales que ponga en marcha la Compañía y controlar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
• Creación de nuevas líneas de negocio.

• Organización de imagen en el local.
• Venta y comercialización de los productos y servicios de
telefonía.
• Atención y asesoramiento a clientes.
• Coordinación con su grupo de trabajo para alcanzar los objetivos individuales y grupales.
• Gestión administrativa de las ventas.
• Organización y mantenimiento de tienda, control de stock.

Salud Pública: medicina

Economía: especialidad transporte y logística