CURSO OPERACION SERVICIO ITIL
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CURSOS DE OPERACION SERVICIO ITIL
Itil® operación del servicio - so lifecycle
Al finalizar el curso, el alumno habrá aprendido los siguientes conceptos y competencias: - entender la gestión del servicio y los principios, propósitos y objetivos...Itil® operación del servicio
Entregar, validar y adquirir los conocimientos necesarios en las prácticas de gestión del servicio validadas por la industria, y según se han documentado en el libro...Especialista tic en itil v3 2011: preparatorio para la certificación i...
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