Professional Diploma in Social Media & Community Management

Información
Internacional de Marketing
750  €
Online
Marketing online
Curso
Descripción del curso
Any company looking to reinforce their brand through Social Media (Facebook,Twitter, etc.) must know that there is hard work behind the scenes. This implies one or two employees to create and manage the social accounts, who know how to deal with potential clients on a daily basis, and how to write and communicate properly. And of course, always keeping in mind the company’s objectives and guidelines.
Preguntas Frecuentes
Marta Raventós Directora Académica
Temario
Temario TOPIC 1 Web 2.0. The social web • What is Web 2.0? • Consequences of web 2.0 • Tools and technology • Web 3.0 and the semantic web TOPIC 2 Social Media • Definition of Social Media • Objectives of being on social media • Profiles of Internet users TOPIC 3 Social platforms TOPIC 4 Community Manager • The profile and functions of the CM • Responsibilities of the CM • Roles of the CM • Relationship of the CM with the company • CM deontology • Communication with the community • Preparation of budgets TOPIC 5 Social networks and their strategic use • Facebook • Twitter • Instagram • Snapchat • LinkedIn • YouTube • Periscope • Pinterest • Blog TOPIC 6 Management and digital reputation • What is digital reputation? • How it is managed: monitoring • General tools and by platform • Reputation report • Brand audit • Action protocol and customer service TOPIC 7 Strategy • The company • Study of the product or service • Objectives • Target • Message • Action plan TOPIC 8 Content and daily management • Importance of search engines • SEO in content • Type of content • New content in Social Media • Legal terms • Workflow of a CM • Best free image banks • Excel templates TOPIC 9 Social Ads • Introduction to social ads • Facebook Ads • Instagram Ads • Linkedin Ads • Twitter Ads • Snapchat Ads
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