Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos - Recepción en alojamientos

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Gestión de empresas turísticas
Descripción del curso
OBJETIVOS: CONTENIDOS: Tratamiento y análisis de reservas Introducción  El subdepartamento de reservas  Las reservas en establecimientos de alojamiento  Resumen  Procedimientos de reserva Introducción  Fuentes de reserva  Tipos de tarifas  P..
Habilidades
¿Qué aprendes en este curso? Recepción Gestión de reservas
Temario
Temario OBJETIVOS: CONTENIDOS: Tratamiento y análisis de reservas Introducción  El subdepartamento de reservas  Las reservas en establecimientos de alojamiento  Resumen  Procedimientos de reserva Introducción  Fuentes de reserva  Tipos de tarifas  Procedimientos en la toma de reservas  Resumen  Anexos  Aplicaciones informáticas de reservas Introducción  El uso de un programa informático  El proceso informatizado de reservas  Resumen  Emisión de informes Introducción  Informes de reservas  Resumen  Legislación sobre reservas Introducción  Ley sobre precios y reservas  El overbooking  Resumen  Solicita información
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