80 € CURSO SUPERIOR DE RECEPCIONISTA EN ALOJAMIENTOS E INGLES PARA EL TURISMO

Información
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
80
Presencial
turismo
Descripción del curso
CONTENIDOS CURSO SUPERIOR DE RECEPCIONISTA EN ALOJAMIENTOS E INGLÉS PARA EL TURISMO 240 HORAS

TEMARIO
HORAS   Acciones comerciales y reserva60        Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos20        Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos20        Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo20   Recepción y atención al cliente60        Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos20        Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo10        Gestión de protocolo20        Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales10   Gestión de departamentos del área de alojamiento60        Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento30        Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo30

 
 
CURSO DE INGLÉS:
 Inglés profesional para turismo
Temario
CONTENIDOS CURSO SUPERIOR DE RECEPCIONISTA EN ALOJAMIENTOS E INGLÉS PARA EL TURISMO 240 HORAS

TEMARIO
HORAS   Acciones comerciales y reserva60        Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos20        Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos20        Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo20   Recepción y atención al cliente60        Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos20        Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo10        Gestión de protocolo20        Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales10   Gestión de departamentos del área de alojamiento60        Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento30        Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo30

 
 
CURSO DE INGLÉS:
 Inglés profesional para turismo
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