Gestor de información turística

DESCRIPCIÓN

Los administradores y funcionarios de información turística gestionan servicios que promueven y suministran información al público en general sobre las atracciones, el alojamiento, el transporte, los servicios y los eventos de los visitantes locales y regionales.

FUNCIONES

Otras tareas incluyen:

• Servicios de mercadotecnia.
• Gestión y administración del centro.
• El mantenimiento de registros estadísticos y financieros.
• Investigar y publicitar las atracciones de los visitantes y asegurar que la información contenida esté actualizada.

Durante las temporadas de mayor afluencia de turistas puede ser necesario trabajar por la noche, los fines de semana y los días festivos. Hay oportunidades de ascenso disponibles para los empleados que estén dispuestos a cambiar de lugar de trabajo o a trasladarse a áreas relacionadas con el empleo.

EMPLEADORES TÍPICOS DE LOS GESTORES DE INFORMACIÓN TURÍSTICA

• Autoridades locales.
• Propietarios comerciales.
• Departamentos de información turística.
• Atractivos turísticos comerciales.
• Parques nacionales.
• La Comisión Forestal.
• Parques Nacionales.
• La Comisión Forestal.

La competencia por los puestos de trabajo puede ser dura. Los puestos de trabajo se anuncian normalmente a través de bolsas de empleo y periódicos locales, regionales y nacionales (en línea o impresos), así como a través de agencias de empleo especializadas.

CUALIFICACIONES Y FORMACIÓN EXIGIDAS

Un título en idiomas, viajes, turismo, estudios de negocios, marketing o geografía puede ser útil; sin embargo, la experiencia comercial y la personalidad son a menudo más importantes que las calificaciones pertinentes.

La experiencia laboral pertinente es esencial, y puede obtenerse a través de un empleo estacional, o trabajando como voluntario o asistente remunerado en un centro de información turística. Las habilidades lingüísticas también pueden ser útiles.

HABILIDADES CLAVE

• Competencias informáticas.
• Buen conocimiento local.
• Excelentes habilidades interpersonales.
• Habilidades organizativas.
• Habilidades de comunicación.
• Energía.
• Emprendimiento.
• Confianza.
• Concienciación comercial.
• Entusiasmo.
• Adaptabilidad.