TÉCNICO/A SOPORTE IT
Descripción de la oferta de empleo
Serás el responsable de proveer el/la soporte técnico/a a los clientes de la empresa, tanto internos como externos.
Funciones principales.
Asegurar operativamente la recepción, procesamiento y documentación de reportes de incidencias en el entorno de soporte de primer y segundo nivel.
Asumir la responsabilidad de los problemas de los clientes y gestionarlos hasta su resolución.
Investigar, diagnosticar, localizar y encontrar soluciones para resolver los problemas.
Disponibilidad para trabajar 24 horas al día, 7 días a la semana en turnos rotativos mañana/tarde/noche.
Seguir los procedimientos estándar para la correcta derivación a otros equipos.
Generación de documentación del sistema.
Mantener la documentación al día.
Dispuesto a viajar a los clientes según sea necesario.
Requisitos Sólidos conocimientos y experiencia demostrable en SQL.
Base de datos relacional.
ORACLE Sistemas operativos.
Microsoft Windows/Windows Server Herramientas.
SQL Developer, Microsoft Office (Excel, Word, Teams) Idiomas.
Español (alto), Inglés (medio) Capacidad para comprender las necesidades del cliente.
Autosuficiente, proactivo y persistente Conciencia comercial Licencia de conducir Beneficios - Oportunidad de desarrollar carrera profesional - Contrato indefinido con muy buenas condiciones laborales - Horario flexible con posibilidad de teletrabajo.
- Formación y certificaciones.
Detalles de la oferta
- LHH
- 08/04/2024
- 07/07/2024
Necesitamos incorporar urgentemente un técnico senior o administrador de sistemas it para trabajar en un cliente nuestro sito en vitoria... requisitos del puestonecesitamos que el candidato tenga titulación en it o similar (grado superior o ingeniería) y experiencia como administrador de sistemas de......
Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... generación de documentación y seguimiento de incidencias... principales tecnologías y herramientas utilizadas en nuestros desarrollos:- python- vue · vuex · vuetify · nuxt- flexbox · sass · pug · bem y demás tecnologías de ui......
Desde el grupo titans, seleccionamos personal dedicado a la atención online en puntos de venta especializados, para dar buscar prospectos cualificados y dar soporte en remoto... interesados solicitar la cita directamente por whatsapp al: +34628807938... atención y asistencia vía whatsapp a los clientes......
Altas, bajas y otras variaciones de trabajadores en la seguridad social... personas con capacidad para generar relaciones a largo plazo tanto con clientes como con compañeros... participar en procesos de servicios de asesoramiento y cálculo de pensiones y prestaciones de la seguridad social......
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We are seeking an it project manager to oversee the planning, implementation, and tracking of our company's it projects... the ideal candidate should have experience in it project management, strong technical knowledge, and the ability to manage multiple projects simultaneously......
You will : • be a part of consulting or implementation team during it projects for financial institutions, primarily insurance companies • conduct business analysis, define functional requirements, and test developed solutions and support uats • work closely with software developers and it architects......
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Is fatigue the only thing progressing in your career? it does’nt have to... and if cambridge university looks good on any cv, it is not just that that makes us the right choice for you... working in a 'major trauma centre' comes with a variety that will get you to see it all and make you the best nursing......
