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TÉCNICO DE GESTIÓN DE RECLAMACIONES

Descripción de la oferta de empleo

¿Buscas un proyecto retador en un entorno multinacional en el que poder desarrollarte personal y profesionalmente?¡Esta es tu oportunidad! Te buscamos a ti en nuestro Departamento de Calidad en la posición de: Técnico de Gestión de ReclamacionesTu misión será: La gestión de reclamaciones de clientes y consumidores.FUNCIONES:Recepción y registro de reclamaciones.Investigación de incidencias de calidad y ánalisis de causas.Gestión de análisis y ensayos.Elaboración de informes y respuesta a clientes.Implantación de acciones correctoras.Gestion intengral de reclamación.Asistencia técnica a clientes.¿QUÉ TE OFRECEMOS?Desarrollo profesional.Trabajo en equipo.Formación Continua con Planes de Formación anuales.Equipo de profesionales altamente cualificados de los que aprender día a día.Flexibilidad: Jornada y vacaciones anuales flexibles.Beneficios sociales: Comedor corporativo 100% subvencionado, Seguro médico privado, Seguro de vida, Lote de productos mensuales, entre otros.CONÓCENOSDesde Persán tenemos una misión crucial que cumplir: hacer llegar nuestros productos a cualquier parte del mundo, #porunmundolimpioysano.Somos una multinacional con ADN de compañía familiar, aunando lo mejor de cada modelo: La presencia internacional, diversidad y globalización de una empresa multinacional junto a la cercanía, agilidad y flexibilidad en la toma de decisiones y adaptación al cambio de una compañía familiar.Nuestro objetivo lo tenemos claro: Llegar a ser la multinacional sostenible más sencilla del mundo.La garantía de éxito de nuestro Plan Estratégico “One Billion”, será fruto de los 4 grandes pilares que nos definen:PersonasTecnologíaI+DSostenibilidadNos diferenciamos por el valor añadido que aportamos a través de nuestro gran equipo humano, la apuesta constante por la innovación y por la tecnología, que se traduce en productos de máxima calidad. Todo ello garantizando la sostenibilidad global de la Compañía.¡Únete al equipo y forma parte del auténtico Efecto Mariposa!REQUISITOS MÍNIMOS:Formación Universitaria.Experiencia en posiciones de Atención al Cliente.Imprescindible nivel alto de inglés, mínimo C1.Manejo de herramientas ofimáticas.Buenas habilidades socilaes y comunicativas.Capacidad analítica y resolutiva.Trabajo en equipo.Agilidad de aprendizaje.

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Detalles de la oferta

Empresa

PERSÁN

Localidad

En toda España

Dirección

Sin especificar - Sin especificar

Fecha de publicación

01/05/2024

Fecha de expiración

30/07/2024

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