TéCNICO SENIOR - SISTEMAS DE CONTROL DE EDIFICIOS
Descripción de la oferta de empleo
Cuando te unes a Honeywell, te conviertes en miembro de nuestro equipo global de pensadores, innovadores, soñadores y emprendedores que hacen las cosas que hacen el futuro.
Esto significa cambiar la forma en que volamos, abastecer de combustible a los aviones de forma ecológica, mantener los edificios inteligentes y seguros e incluso hacer posible respirar en Marte.
Trabajar en Honeywell no consiste sólo en desarrollar cosas geniales.
Por eso todos nuestros empleados tienen acceso a oportunidades profesionales dinámicas en diferentes campos e industrias.
¿Está preparado para ayudarnos a crear el futuro? Dentro nuestro equipo de servicio para la organización Honeywell Building Technologies estamos buscando un Ingeniero Senior de Servicio de Campo.
Gestionamos el mantenimiento y las obras de las instalaciones de control de instalaciones.
· Control de Baja tensión (CTs, CPDs, UPS, Cuadros eléctricos, alumbrados) · Control de Climatización (Anillos Cogeneración, producciones de frio y calor, climatizadores, unidades ventiladoras, extractores, etc) · Sistemas de Detección de Incendios (Centrales de Incendios y Extinciones Automáticas) · Control de Instalaciones Electromecánicas Para la gestión de todo el sistema se emplea nuestro software EBI, DVM y Energy Manager (el candidato deberÃa de tener experiencia en este tipo de sistemas), debiendo cumplir con las métricas financieras y de productividad.
RESPONSABILIDADES Gestión.
· Alcanzar objetivos en términos de retención de contratos, horas facturables, productividad, cumplimiento de procesos y margen.
· Asegurar la entrega de los servicios acordados a tiempo, dentro del alcance y dentro del presupuesto.
La Satisfacción del Cliente.
· Mantener la satisfacción del cliente en niveles aceptables y resolver los problemas de satisfacción del cliente.
· Revisar los comentarios de VOC y tomar las medidas proactivas apropiadas.
· Mejorar la satisfacción y comodidad del cliente mediante la identificación de oportunidades de actualización del sistema, necesidades de servicio puntual, adiciones a contratos de mantenimiento y otras oportunidades de ventas, individualmente y con su equipo asignado.
Control de Costes y Productividad.
· Garantizar la disponibilidad de herramientas, equipos y materiales necesarios manteniendo y controlando los niveles de inventario.
· Apoyar activamente la implementación y el cumplimiento de los procesos de mejora de la productividad relacionados con la prestación de servicios, asumiendo la responsabilidad de implantarlos en su propio ámbito de responsabilidad.
· Establecer e implementar estándares (procesos de calidad, manuales de servicio, informes de horas) y asegurarse de que el equipo de servicio cumpla con las expectativas de desempeño.
Planeación de Recursos.
· Garantizar que los contratos de servicios, las obras adicionales y los pequeños proyectos de servicios cuenten con los recursos adecuados.
· Desarrollar relaciones con los subcontratistas locales para garantizar que haya disponibles grupos adecuados de recursos de subcontratistas.
Salud, Seguridad y Cumplimiento Legal.
· Garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable mediante una comunicación eficaz, formación, mantenimiento de equipos/vehÃculos y mejora de las instalaciones.
· Cuando corresponda, asegúrese de que se respeten los códigos y estándares de la industria de seguridad y contra incendios.
· Garantizar que se cumplan los requisitos legales locales.
· Siga los Estándar de Honeywell y asegúrese de que el equipo los cumpla, haciendo hincapié en que cada técnico de servicio utilice la herramienta manual de servicio y que todas las órdenes de trabajo entreguen a través del Sistema de gestión de servicios.
EXPERIENCIA, EDUCACIÃN / CUALIFICACIONES Y CONOCIMIENTOS · TÃtulo de ingeniero o "formación profesional" en sistemas de TI, telecomunicaciones, automatización y control, ingenierÃa industrial o electricidad.
· Aprox entre 2 y 5 años de experiencia como Field Service Representative /Ingeniero de Servicio de Campo con experiencia práctica en productos de seguridad / productos contra incendios / productos HVAC y sistemas / sistemas de control / SCADA / sistemas de iluminación y cualquier tecnologÃa relacionada · Fluidez en español y un nivel medio de ingles · Experiencia en comunicación, negociación e implementación de procesos.
· Capacidad para obtener información relevante sobre problemas operativos de múltiples fuentes, pensar ampliamente sobre esos problemas y reconocer tendencias/posibles relaciones de causa-efecto.
· Capacidad para obtener información relevante sobre problemas operativos de múltiples fuentes, pensar ampliamente sobre esos problemas y reconocer tendencias/posibles relaciones de causa-efecto.
· Capacidad para tomar decisiones ponderadas y efectivas y tomar medidas claras para abordar los problemas.
· Habilidad para construir y mantener relaciones efectivas con las clientes basadas en la confianza y el entendimiento mutuo.
· Capacidad para lograr resultados a través de la transferencia de la autoridad para la toma de decisiones y la responsabilidad de la tarea a los informes directos apropiados que establezcan escalas de tiempo y entregables claros y brinden apoyo y retroalimentación apropiados y continuos.
· Capacidad para demostrar energÃa y determinación para lograr resultados y mejoras superando obstáculos, manteniéndose efectivo a pesar de los reveses y desafiando el pensamiento actual.
· Capacidad de aprender nuevas tecnologÃas.
Si este es el trabajo de sus sueños, nos encantarÃa conocerle.
Ofrecemos igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa.
No discriminamos por motivos de raza, religión, color, nacionalidad, sexo, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.
Nos aseguraremos de que las personas con discapacidades dispongan de los ajustes razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para realizar funciones laborales cruciales y para recibir otros beneficios y privilegios del empleo.
Póngase en contacto con nosotros para solicitar adaptaciones.
Additional Information JOB ID.
HRD Category.
Customer Experience Location.
Floors G, 1-3, LA CALLE MARÃA DE PORTUGAL,Madrid,MADRID,,Spain Nonexempt
Detalles de la oferta
- Honeywell
- 14/05/2024
- 12/08/2024
Requisitos del puestoa quien buscamos: persona con formación en ingeniera informática, sistemas informáticos en red o similares... empresa constructora en proceso de expansión, busca incorporar a su plantilla a un/a administrador/a de sistemas multiplataforma para mantener y evolucionar nuestra infraestructura......
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Se busca técnico de implantación y helpdesk de sistemas informáticos y software para dar soporte informático de sistemas y aplicaciones software (desarrollos propios y de terceros), redes y microinformática, y para administración del dominios de windows y correo de exchange......
Imprescindible experiencia en: sistemas de detección de incendios convencional y analógica (programación)... se requiere formacion demostrable y habilitacion en el mantenimiento de sistemas contra incendios... empresa dedicada al mantenimiento e instalacion de sistemas contra incendios necesita incorporar......
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Necesitamos incorporar urgentemente un técnico senior o administrador de sistemas it para trabajar en un cliente nuestro sito en vitoria... requisitos del puestonecesitamos que el candidato tenga titulación en it o similar (grado superior o ingeniería) y experiencia como administrador de sistemas de......
Tareas apoyo a producción y control de calidad... que haya trabajado en control de calidad en industrias alimentarias... empresa ubicada en alcalá de henares dedicada a la fabricación de extractos vegetales y complementos alimenticios, busca técnico de producción y control de calidad......
Imprescindible experiencia minima de dos años en: sistemas de detección de incendios convencional y analógica (programación)... instalación y mantenimiento periódico preventivo según ripci de los sistemas contra incendios según agenda digital asignada, siendo responsable de la evaluación de correctivos......
Imprescindible experiencia minima de dos años en: sistemas de detección de incendios convencional y analógica (programación)... instalación y mantenimiento periódico preventivo según ripci de los sistemas contra incendios según agenda digital asignada, siendo responsable de la evaluación de correctivos......
) se valorarán conocimientos de instalaciones de edificios ((electricidad, fontanería, ventilación, etc) se valorarán conocimientos de energías renovables... experiencia: experiencia profesional de más de 10 años como delineante en oficinas técnicas de proyectos de obra civil e instalaciones de edificios......