TECNICO DE CAMPO

Why customer service at Stryker? Are you interested in making a difference in healthcare by assisting sales reps and building relationships with customers? As a member of our customer services team, that is exactly what you will do! Here, you will be a part of a dynamic and supportive team that provides solutions to our customers in their time of need.
Stryker is also consistently listed as a ‘Best Place to Work’ and offers great benefits and perks – like tuition reimbursement and a wellbeing program! (*Benefits vary by country) Nuestro futuro Tecnico de Campo sera el principal responsable de los servicios de reparaci\u00f3n y mantenimiento preventivo y curativo de los productos de Stryker en nuestros clientes.
Funciones.
Territorios.
Valencia, Alicante, Murcia, Baleares, Albacete, Castell\u00f3n, Teruel.
Apoyo en.
Resto de Espa\u00f1a si es necesario.
Ubicaci\u00f3n base.
Valencia o alrededores (el candidato necesita estar basado en ciudades con facilidades para viajar por el territorio directo designado).
Tipo de trabajo.
de campo Qu\u00e9 har\u00e1s.
Reparar y comprobar productos electr\u00f3nicos / mec\u00e1nicos Stryker.
Utilizar software y herramientas tecnol\u00f3gicas para mantener registros adecuados y acceder a informaci\u00f3n t\u00e9cnica.
Asistir al departamento de asuntos regulatorios / servicio al cliente en la acci\u00f3n de retirada de productos, avisos de seguridad de campo y avisos de acci\u00f3n de campo.
Cumplir los contratos de servicio con mantenimientos planificados.
Instalaci\u00f3n de sistemas Stryker en las instalaciones del cliente.
Realizaci\u00f3n de actualizaciones de software y hardware.
Documentaci\u00f3n eficiente y exhaustiva de las actividades de servicio para referencia interna y externa.
Garantizar la trazabilidad de todos los productos Stryker de campo a trav\u00e9s de herramientas de informaci\u00f3n.
Proporcionar asistencia t\u00e9cnica a clientes internos y externos.
Escalar las oportunidades y los problemas a las reuniones de equipo apropiadas.
Garantizar un seguimiento excelente de todos los problemas iniciados por los clientes.
Asegurarse de que el servicio prestado se factura si no est\u00e1 en garant\u00eda.
Programar las visitas a los clientes en colaboraci\u00f3n con el servicio de atenci\u00f3n al cliente.
Tu perfil.
Idealmente.
Grado Superior en electromedicina cl\u00ednica o un titulo/ciclo formativo en alguna de las siguientes areas.
u00a0 Electr\u00f3nica / Telecomunicaciones / Mec\u00e1nica / Software /F\u00edsica m\u00e9dica.
u00a0 Nivel de Ingl\u00e9s.
Minimo un nivel B2.
M \u00ed nimo 1 a\u00f1o de experiencia en como tecnico de mantenimiento, idealmente de campo en electr\u00f3nica m\u00e9dica.
M \u00ed nimo 1 a\u00f1o de experiencia en el \u00e1mbito hospitalario y sanitario.
Experiencia y capacidad para construir relaciones con clientes internos y externos para impulsar nuestra marca y servicio de calidad.
Tienes buenas habilidades mec\u00e1nicas.
Qui\u00e9n eres.
Tienes la capacidad para priorizar el trabajo y gestionar el estr\u00e9s.
u00a0 Posees una \u00e9tica e integridad inquebrantables en un entorno de trabajo competitivo y exigente.
u00a0 Eres una persona orientada al servicio y la calidad.
u00a0 Eres capas de tomar decisiones de manera autonoma y te gusta resolver problemas.
u00a0 Te gustra trabajar en equipo.
\u00a0 Tienes flexibilidad para viajar por la regi\u00f3n definida y, en caso necesario, a otras regiones.
Lo que ofrecemos.
u00a0 Hacemos crecer el talento.
En Stryker ofrecemos un gran desarrollo de carrera y de desarrollo personal para nuestros empleados, con la posibilidad de realizar movimientos internos tanto verticales como laterales.
Esp\u00edritu de equipo y compromiso.
Creamos equipos comprometidos e inclusivos que animan a los compa\u00f1eros a compartir sus diversas perspectivas y opiniones.
Salario competitivo.
Con nosotros, recibir\u00e1 un paquete salarial competitivo y beneficios como.
Coche (incluidos todos los servicios y tarjeta de combustible), tel\u00e9fono, ordenador port\u00e1til y equipo t\u00e9cnico completo y seguro de salud Reconocimiento de su rendimiento.
En nuestra empresa, se recompensa el rendimiento excepcional individual y de los equipos interfuncionales.
Las ideas, proyectos u otros logros excepcionales pueden presentarse a diversos premios a nivel local y mundial.
Conciliaci\u00f3n de la vida laboral y familiar gracias a un horario flexible.
Ofrecemos un modelo de horario de trabajo atractivo y flexible para adaptarnos a las situaciones vitales individuales.
About Stryker Stryker is a global leader in medical technologies and, together with its customers, is driven to make healthcare better.
The company offers innovative products and services in MedSurg, Neurotechnology, Orthopaedics and Spine that help improve patient and healthcare outcomes.
Alongside its customers around the world, Stryker impacts more than 130 million patients annually.
More information is available at  stryker.
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