TALENT CARE - CUSTOMER SUPPORT (H/F) - FLUENT FRENCH
Descripción de la oferta de empleo
Talent Care (H/F) pour rejoindre l’aventure Bruce en stage à Barcelone.
Directement en contact avec nos talents, vous serez l’un des moteurs de notre qualité de service ! Principales missions.
Répondre à nos talents via nos différents canaux de communication (téléphone, messagerie, mail).
Être l’interlocuteur.
rice privilégié.
des talents, répondre au mieux à toutes leurs demandes, en leur garantissant une haute satisfaction de réponse - à travers un réel échange humain.
Traiter les demandes de nos partenaires via notre outil informatique.
Faire remonter les demandes complexes et/ou problèmes aux personnes concernées tout en assurant un suivi.
Accompagner les utilisateurs dans l’usage de l’application (relevés d’heure talent, documents liés à la paie, documents administratifs) et les guider pour qu’ils deviennent autonomes.
Participer à la mise en place d’une organisation afin de garantir un customer service exceptionnel, en étant force de proposition.
Pourquoi rejoindre Bruce ? Intégrer une équipe bienveillante et expérimentée Monter en competences rapidement sur de nombreux métiers Participer aux événements organisés par le “Bureau Des Events”.
afterworks et activités diverses (soirées à thèmes, lazer game, karaoké) Participer à des cours d’espagnol gratuits et en petits groupes Travailler dans nos bureaux en plein centre de Barcelone.
avec terrasse ensoleillée et barbecue! Et bien sûr.
des cafés illimités! Ref.
bseDH6CGA1Tu as un excellent contact humain, une aisance à l’oral comme à l’écrit et tu sais faire preuve d’empathie et de gestion des conflits Tu es une personne rigoureuse, structurée avec une forte capacité d’organisationTu souhaites t’impliquer dans un environnement à évolution constante grâce à ta vision problem-solvingTu disposes d’un fort intérêt pour le digital.
u souhaites avoir un impact positif sur le marché de l’emploi, porter un projet sensé au sein d’une entreprise responsable et humaine, en travaillant dans un contexte de forte croissance où l’histoire est encore à écrire.
oste ouvert aux personnes en situation de handicap
Detalles de la oferta
- Bruce
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 01/04/2023
- 28/06/2024
We focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide... care for customer satisfaction, making sure that you are going the extra mile with each and every contact... solution oriented to provide the correct and best outcome for the customer... demonstrate a full understanding......
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Requisitos del puestorequisitos fluent english language education background technical and administration business... the goal of the position is to bring support to the different areas of the port business field... university degree high excel and pbi abilities sales understanding of diverse market......
Reports to customer support team lead job overview this is what you tell people at parties: i am working at an international, superfast-growing tech company, and we are revolutionizing hoteliers around the globe... creating video & written content to teach our hoteliers in all possible topics so they......
To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
Proven experience in sales, account management, or customer support roles, preferably in the travel, tourism, or outdoor activities industry... provide exceptional customer support to users of our platform, assisting them with activity bookings, troubleshooting issues, and resolving inquiries in a timely......
As a valuable member of the customer success team, your role encompasses ensuring the success of our largest enterprise customers... requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably in hr tech, within......
Requisitos del puestoyou are the ideal candidate if:- you are fluent in german and have an advanced level of english... showing them the benefits of build a partnership with the company... you are results-orientated... you are able to tailor solutions based on customers’ needs... life assurance......
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