RECEPCIONISTA DE TALLER EN VALLADOLID
Descripción de la oferta de empleo
Buscamos una persona apasionada por el mundo de la automoción, con exquisita atención al cliente, con capacidad de resolver problemas, buena capacidad de comunicación y proactiva.
Su misión principal será el trato directo con el cliente en la recepción y entrega del vehículo tras su paso por el taller.
Entre sus funciones estarán.
- Asesoramiento al cliente de todos los aspectos del servicio que necesita, realizando una recepción directa junto al vehículo.
- Gestión, apertura y cierre de ordenes de trabajo, supervisando plazos de reparación y confirmando cada acción con el cliente.
- Potenciar la venta de servicios del taller apoyándose en las campañas existentes.
- Se encargará de los aspectos de la entrega del vehículo.
comprobando los trabajos realizados, la factura, seguimiento y explicación al cliente.
-Fidelización al cliente mediante seguimientos que verifiquen su nivel de satisfacción desarrollando tu trabajo de acuerdo con los estándares de calidad existentes.
- Verificar las entradas de citas para el día siguiente, grabando y programando las visitas.
Reprogramando así las citas no presentadas.
- Elaboración de presupuestos y gestión de facturas REQUISITOS.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido.
- Habilidades digitales.
- Se valorará persona responsable, activa, dinámica y con orientación al cliente, que tenga actitud, buena imagen, empatía, ordenado, resolutivo, con iniciativa y que sepa trabajar en equipo.
- Experiencia de al menos 1 año en puesto similar.
SE OFRECE.
- Contrato indefinido.
- Jornada laboral completa (L a V de a y de a h) - Salario según convenio+retribución variable orientada a resultados+ comisiones por ventas.
- Formación continua a cargo de la empresa y de la marca.
- Estabilidad laboral.
Detalles de la oferta
- TALLERES Y GRUAS AVILA S.L.
- 13/04/2024
- 12/07/2024
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