RECEPCIONISTA DE HOTEL
Descripción de la oferta de empleo
Buscamos un profesional que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out.
Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna...
Responsabilidades Principales:..
1.
Recepción y Atención al Cliente:..
-Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel..
- Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente..
- Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes...
2.
Gestión de Reservas:..
- Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel..
- Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones..
- Manejo de Pagos y Facturación:..
3.
Información Turística:..
- Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas..
- Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes...
4.
Comunicación Interna:..
- Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido..
- Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales...
5.
anejo de Situaciones Problemáticas:..
-Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés..
- Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario...
6.
areas Administrativas:..
-Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes..
-Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios...
Requisitos:..
1.
xperiencia previa en roles de atención al cliente o recepción..
2.
abilidades de comunicación excepcionales..
3.
onocimientos básicos de software de gestión hotelera..
4.
apacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo..
5.
rientación al cliente y atención al detalle..
6.
isponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Experiencia.
Se requiere Idiomas.
Catalán – Avanzado.
Español – Avanzado.
Inglés – Avanzado Jornada.
Completa Horario.
Recepcionista de hotel Inicio.
Incorporación inmediata Sobre Hotel 54 Barceloneta.
El Hotel 54 Barceloneta está situado en el barrio de la Barceloneta Hotel de diseño moderno ocupa el antiguo edificio de la cofradía de pescadores frente al Port Vell, a sólo unos pasos de la playa de Barcelona.
Detalles de la oferta
- Hotel 54 Barceloneta
- 26/04/2024
- 25/07/2024
Contacto con el resto de departamentos del hotel para el correcto funcionamiento... colaborar en la gestión de entradas y salidas de los clientes del hotel... estamos buscando un recepcionista para hotel de 3 estrellas en el centro de barcelona, para el turno de la noche, de 11 pm a 7 am......
Hotel de 4* superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo small luxury hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de recepción... se valoran positivamente referencias y recomendaciones... profesionalidad, responsabilidad......
Arima hotel & spa ubicado en donostia-san sebastián es un hotel de 4* superior perteneciente a small luxury hotels of the world con filosofía sostenible y saludable... pasión por ofrecer un servicio refinado y de calidad... su zona wellness de 1500m2 cuenta con un spa, cabinas para tratamientos y un......
Arima hotel & spa ubicado en donostia-san sebastián es un hotel de 4* superior perteneciente a small luxury hotels of the world con filosofía sostenible y saludable... pasión por ofrecer un servicio refinado y de calidad... su zona wellness de 1500m2 cuenta con un spa, cabinas para tratamientos y un......
Hotel arima & spa is a 4* superior hotel belonging to small luxury hotels, the leading hotel association in luxury boutique hotels... hotel arima & spa opens a selection process for customer-oriented professionals for the front desk department... qualification: training in tourism and protocol......
Ayudar a los clientes a orientarse en el hotel... estamos buscando un recepcionista que se encargue de recibir a los clientes y visitantes de nuestra oficina... programación de citas... responsabilidades... los candidatos interesados deben enviar su cv / curriculum vitae para la aplicación inmediata......
This is one of the world's best hotel management systems for 2 years in a row and empowers hoteliers to run their property way more effectively... we love celebrating successes together! - employee equity scheme - annual platform hotel experience - friday lunches paid for by the company - annual salary......
Arima hotel & spa ubicado en donostia-san sebastián es un hotel de 4* superior perteneciente a small luxury hotels of the world con filosofía sostenible y saludable... funciones recepcionista turno noche: check in check out gestión de reservas atención telefónica resolución de incidencias auditoría......
¡únete a nuestro equipo en casasol holiday en nerja como nuestro nuevo recepcionista en turno rotativo!estamos buscando a una persona excepcionalmente talentosa en comunicación y organización para dar la bienvenida a nuestros huéspedes y hacer que su estancia sea inolvidablesi tienes un título superior......
Se precisa : personal temporada 2023 camarero/a para cafetería & restaurante camarera de pisos para hotel en toledo para un puesto de trabajo fijo y bien remunerado requisitos del puestopara hotel en toledo para un puesto de trabajo fijo -imprescindible experiencia demostrada -vehículo para desplazarse......
