RECEPCIONISTA D’ATENCIÓ AL CLIENT
Descripción de la oferta de empleo
• Gestionar trucades: contestar i realitzar trucades telefòniques, prendre missatges i dirigir les trucades al personal corresponent.
• Donar suport en la comunicació interna i externa: ajudar en la redacció i enviament de correus electrònics, en la resposta de consultes telefòniques i en la coordinació de la correspondència general.
• Coordinar reunions i esdeveniments: reservar sales, preparar material de presentació així com coordinar horaris per a assegurar l’assistència de totes les persones convocades.
• Organitzar documents i arxius: mantenir actualitzats els contractes, fer informes de vendes i de tendències en el sector, elaborar seguiment d’inventari de bitllets de loteria instantània, fulls de selecció, rotllos pel terminal etc.
• Col·laborar en l’organització i execució d’esdeveniments promocionals i en la planificació i execució de llançaments de nous productes.
• Mantenir l’àrea de recepció: assegurar-se que l’àrea de recepció estigui ordenada i bé presentada en tot moment, inclosa la reposició de material promocional de la loteria.
Experiència 5 anys. • Experiència en grans empreses amb capacitat per a resoldre incidències de manera proactiva, amb orientació al client (empatia, paciència i amb una actitud positiva cap als clients) i amb capacitat per a prioritzar eficientment les seves responsabilitats.
• Habilitats de comunicació efectiva per a gestionar trucades telefòniques, respondre correus electrònics i per a comunicar-se de manera professional amb els clients.
• Mentalitat orientada a resultats amb disposició per assumir responsabilitats de les seves accions i amb capacitat d’adaptació als canvis de l’entorn.
• Coneixement del sector de les loteries ii coneixements informàtics bàsics.. Competències / coneixements: Requisits:
Títol de Graduat en educació secundària, graduat escolar, tècnic/a corresponent a cicles formatius de grau mitjà, Tècnic/a Especialista corresponent a Formació Professional de 1r grau o equivalent.
Disposar del coneixement suficient oral i escrit de català.
Detalles de la oferta
- Loteries de Catalunya, SAU
- Sin especificar
- 18/04/2024
- 17/07/2024
Brindar un excelente servicio al cliente... estamos buscando un recepcionista que se encargue de recibir a los clientes y visitantes de nuestra oficina... responsabilidades... clasificación y distribución de correo... capaz de contribuir positivamente como parte de un equipo, ayudando con diversas tareas......
Entre tus responsabilidades destacan la gestión de reservas, resolución de incidencias, check in y check out en los alojamientos, atención al cliente y gestión de cobro... ¡únete a nuestro equipo en casasol holiday en nerja como nuestro nuevo recepcionista en turno rotativo!estamos buscando a una persona......
Preferible formación específica (fp o secretariado) y/o experiencia de 1-3 años en atención al cliente... requisitos del puesto se busca una persona con muy buena presencia y experiencia previa como recepcionista... despacho de perfil internacional ofrece puesto de recepcionista / telefonista con inglés......
Buscamos profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para trabajar como recepcionista en uno de nuestros hoteles de a crouña... la persona seleccionada trabajará como recepcionista y se encargará de realizar el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica buscamos una persona......
Se valorará experiencia en la recepción y atención de clientes (especialmente de taller) de al menos de un año... requisitos del puesto: experiencia en la recepción y atención a cliente servicio al cliente capacidad resolutiva presencia correcta facturación y caja... concesionario de automóviles de madrid......
Clara orientación al paciente... acompañamiento del paciente al gabinete... buscamos profesionales con el siguiente perfil: -catalan nativo-experiencia minima de tres años en clinica dental el desempeño de las funciones descritas en clínica de alto volumen - persona organizada en procedimientos, con......
Funciones: recepción de llamadas, gestión de citas/agendas, facturación, elaboración de presupuestos, atención al paciente... estamos buscando recepcionista con experiencia para cubrir una vacante de sustitución por vacaciones en una clínica privada de psiquiatría y psicología en madrid (distrito retiro)......
Se busca un/a recepcionista que necesie cursar las prácticas de turismo en empresa afianzada desde hace 20 años en el mundo del turismo activo en alquézar, huesca... somos una empresa de actividades de aventura... necesario vehículo propio sino reside en la zona... no se facilita alojamiento......
Se busca recepcionista para clínica privada en madrid (zona argüelles) para jornada completa de lunes a viernes... interesados mandar cv por mail a *****@*****... incorporación inmediata... necesario tener experiencia previa......
Responsabilidades atención al cliente en el mostrador... estamos buscando un recepcionista para hotel de 3 estrellas en el centro de barcelona, para el turno de la noche, de 11 pm a 7 am... nivel alto de inglés... informar y asesorar de los servicios turísticos... requisitos del puesto experiencia......