IT SUPPORT L2, BARCELONA
Descripción de la oferta de empleo
Perfil buscado (Hombre/Mujer)
Ofrecerás buen servicio al cliente a través de ticketing (Jira) correo electrónico y teléfono según corresponda.
Resolverás los problemas de soporte de segundo nivel.
Realizarás análisis de causas raíz.
Desarrollarás procedimientos y scripts para prevenir verificar y solucionar problemas recurrentes.
Solucionarás incidencias de hardware y software de nivel 2.
Gestionarás herramientas de monitorización.
Participarás en la implantación puesta en producción migraciones y pruebas de nuevas aplicaciones informáticas.
Realizarás proyectos bajo la metodología SCRUM.
Empresa del sector del ocio y el entretenimiento. Ubicada en el Vallés Occidental.
Formación en Informática telecomunicaciones o similar.
Experiencia trabajando en entornos Linux.
Experiencia previa de aproximadamente 1 o 2 años dando soporte de segundo nivel.
Buena orientación al usuario.
Nivel medio/alto de inglés.
Persona resolutiva proactiva y trabajadora.
Empresa del sector del ocio y el entretenimiento que se encuentra en constante crecimiento y está ubicada en la zona del Vallés Occidental.
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.#LI-DNP
ticketing , jira,
ticketing , jira,
Detalles de la oferta
- Page Personnel
- Sin especificar
- 27000€ - 27000€
- 17/05/2024
- 15/08/2024
What is the it graduate program? the 2-year it graduate program is designed to develop nestlé’s next generation of leaders in information technology, part of a multicultural team of it professionals driving the biggest it digital transformation of the fmcg industry... • predefined learning path (around......
We focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide... we offer multilingual support in various languages tailor-made to the needs of our diverse markets... autonomous and fast learner to provide effective support and to be proactive, with a “can-do” attitude......
We focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide... we offer multilingual support in various languages tailor-made to the needs of our diverse markets... autonomous and fast learner to provide effective support and to be proactive, with a “can-do” attitude......
Proven experience in sales, account management, or customer support roles, preferably in the travel, tourism, or outdoor activities industry... responsibilities: act as the main point of contact for new partners joining our platform, providing onboarding support and guidance throughout the setup process......
High motivation for helping customers and it curiosity, basic technical understanding... be a true ambassador by empowering our customers to build their online success! dive deep into the world of it by polishing your technical expertise daily... do you think that customers deserve more than just support......
• para la fábrica de barcelona que resida en barcelona... en grupo cabosa, empresa del sector textil con experiencia y proyección internacional, necesitamos incorporar becarios a las plantillas de nuestras fábricas de cremalleras ubicadas en barcelona... se ofrece:• incorporación cuanto antes• el horario......
Qué ofrecemos: intégrate en equipo multidisciplinar y altamente cualificado participando en proyectos innovadores tecnológicamente a nivel internacional... estimated duration: indefinido/estable requisitos del puestoingeniero de componentes eee bcndescripción de la empresa: grupo privado, dedicado al......
Necesitamos incorporar urgentemente un técnico senior o administrador de sistemas it para trabajar en un cliente nuestro sito en vitoria... requisitos del puestonecesitamos que el candidato tenga titulación en it o similar (grado superior o ingeniería) y experiencia como administrador de sistemas de......
Ciudad: barcelona funciones:desde temporing, seleccionamos a un/a director/a de cadena de restaurantes ubicados en barcelona funciones: - responsabilizarse de la gestión eficiente del establecimiento... alto enfoque a las ventas y los clientes... impulsar el rendimiento del local gracias al uso correcto......
Ciudad: barcelona desde temporing, seleccionamos a un/a chef de cadena de restaurantes ubicados en barcelona... responsabilizarse de la correcta gestión del equipo de cocina... 171,54€ anuales + prima de 80€ mensuales + variable en función del margen bruto 10%... funciones: - enfocarse en el logro de......
