GESTOR/A INTEGRAL DE CLIENTES (TELEOPERADOR/A) - TELETRABAJO
Descripción de la oferta de empleo
- Gestionar la deuda de clientes que han sufrido algún impago, sondear para entender los motivos que llevaron a devolver el recibo, asi como resolver y detectar incidencias que puedan provocar su insatisfacción.
- Posicionar al cliente ofreciéndole los productos que mejor se adecúen a sus necesidades y de esta forma conseguir fidelizarlo para evitar que se produzcan futuras devoluciones o bajas del servicio.
- Atención telefónica a la cartera de clientes en recepción de llamadas y en campañas de emisión Requisitos Alta orientación al cliente y con grandes dotes de negociación.
Experiencia en departamentos comerciales y/o de fidelización, con gran capacidad de sondeo para identificar las necesidades del cliente.
Capacidad de resolución y autonomía en la toma de decisiones para la gestión global del cliente Personas enfocadas a resultados Capacidad para trabajar en equipo Agilidad de adaptación a los cambios en procesos y productos nuevos Experiencia en gestión de llamadas Se ofrece En Aquaservice valoramos el talento, por ello te ofrecemos una incorporación con jornada inicial de 25h durante el primer mes, el segundo mes sería a 30h y podrías llegar a aumentar la jornada hasta jornada completa progresivamente.
El horario inicial será de 9-14h de lunes a viernes durante el primer mes (25 horas) El horario posterior ser a 30h sería de L-V h, y cada 6 semanas harías una semana de guardia en turno de tarde de L-V h El formato de trabajo será presencial los primeros 2-3 meses y luego será híbrido (1 semana presencial y otra teletrabajo)
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 11/05/2024
- 09/08/2024
Posibilidad de teletrabajo... se busca teleoperadora con experiencia en la captación de visitas comerciales... no venta, sólo concertación de visitas... com requisitos del puesto experiencia en la captación de visitas comerciales... 4 o 6 horas semanales... por favor enviar currículum a info @ legadografico......
Posibiliad de teletrabajo... se busca teleoperadora con experiencia en la captación de visitas comerciales... no venta, sólo concertación de visitas... experiencia demostrable en captación de visitas comerciales... com requisitos del puesto experiencia en la captación de visitas comerciales......
Gestionar quejas y reclamaciones de clientes de manera eficiente... habilidades: comunicación efectiva negociación conocimiento del producto/servicio resolución de problemas manejo de crm manejo de objeciones cierre de ventas persuasión seguimiento de ventas empatía comunicación efectiva resolución......
Lugar de trabajo en san sebastián de los reyes... se busca teleoperadora con experiencia en la captación de visitas comerciales... no venta, sólo concertación de visitas... comrequisitos del puestoexperiencia en la captación de visitas comerciales... 4 o 6 horas semanales......
Importante clínica de adelgazamiento, cirugía y medicina estética con más de 30 años de experiencia ofrece 1 puesto de comercial / gestora de contactos en nuestro centro en madrid capital (zona avda... se ofrece jornada de lunes a viernes... requisitos del puesto imprescindible experiencia mínina de......
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·externos: clientes vip, agencias de viajes y ttoo... ·sugerir puntos de interés, sitios turísticos, rutas de turismo... · verificar el cumplimiento de las expectativas de los clientes respecto al servicio otorgado... ·controlar el inventario de habitaciones de acuerdo a la ocupación......
Se valorará cartera propia de clientes... preferiblemente conocimiento básico de conceptos de ciberseguridad y protección de datos... estabilidad laboral y oportunidad de futuro convenios con asociaciones de alto valor reputacional / cartera de clientes... habilidades comunicativas excepcionales y capacidad......
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Atender consultas y reclamos de clientes de manera eficiente y amable... mantener un registro actualizado de la base de datos de clientes y sus preferencias para futuras ventas... funciones: realizar seguimiento de clientes potenciales para cerrar ventas... identificar las necesidades de los clientes......
