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DELIVERY MANAGER - CLIENTE FINAL

Humanes de Madrid - Madrid

Descripción de la oferta de empleo



Buscamos un Delivery Manager con capacidad técnica y de gestión para formar parte de un cliente final del sector seguros ubicado en Madrid Capital,



¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?

Será tu responsabilidad liderar y definir técnicamente las iniciativas de transformación del área, gestionar la demanda, asegurar el delivery, gestionar los equipos internos y externos, definir y asegurar la calidad de servicio del área y la gestión de stakeholders.

Garantizar la continuidad de negocio en coordinación con el área de sistemas y las distintas áreas verticales, ayudando a resolver los problemas que puedan surgir en el día a día, buscando soluciones estructurales y mejorando los procesos de nuestro mapa de sistemas a medida que se transforma.





¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Gestionarás al equipo de desarrollo de una de las áreas.
Definirás las soluciones técnicas según las peticiones de negocio.
Gestionarás el ciclo de vida de los proyectos (toma de requerimientos, definición de alcance, planificación y fechas, delivery en plazos, pruebas, comunicación con negocio, etc.).
Liderarás técnicamente las iniciativas de transformación del área.
Estarás en contacto con los proveedores, elaborando RFP/RFI, gestionando los entregables y presupuestos.
Apoyarás al resto de equipos buscando soluciones estructurales y mejorando los procesos.
Serás responsable de asegurar los SLA del servicio.



¿QUÉ TE HARÁ TRIUNFAR EN ESTA POSICIÓN?

Experiencia (5+ años) como responsable de equipos de desarrollo, departamento/área o similar.
Background tecnológico, experiencia en arquitectura IT y diseño de soluciones, capaz de transformar requisitos y necesidades de negocio en soluciones tecnológicas.
Experiencia gestionando proveedores de servicios, control presupuestario y plazos.
Experiencia en la gestión de proyectos y en la gestión de equipos multidisciplinares.
Experiencia lanzando proyectos a partir de Iniciativas de negocio, en un modelo colaborativo y activando los recursos necesarios dentro de la organización.
Experiencia en aplicación de metodologías Agiles.
Conocimientos técnicos en Oracle.
Se valorará experiencia en Arquitectura .NET, microservicios, Cloud, DevOps, CI/CD y bases de datos.
IMPRESCINDIBLE INGLÉS ALTO, tendrás la oportunidad de comunicarte con diferentes clientes internacionales.



¿QUÉ OFRECEMOS?

Contratación directa por cliente final.
Modalidad de trabajo híbrido, con 2 días de teletrabajo.
Ubicación en Paseo de la Castellana, Madrid.
Posibilidades de crecimiento en una gran empresa del sector seguros.
Posición estable y de larga duración.
Salario entre 50k y 65k, según experiencia aportada y basado en un salario fijo + variable.



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Ponemos el foco en tu desarrollo profesional, qué te gusta, cómo eres y con qué tipo de proyectos te sientes motivado.

Formamos parte de Zemsania Global Group y juntos, contamos con más de 18 de años de experiencia en asesoramiento profesional a candidatos y búsqueda y selección de perfiles tecnológicos. Consultor (Esp.)
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Digital Talent Agency
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 18/04/2024
Fecha de expiración
  • 17/07/2024
Dependiente comercial y atención al cliente en decoración
Azulejos A.Rosa e Hijo SL

Requisitos del puesto experiencia previa en atención al cliente en tienda física gestión de pedidos buen control de correo electrónico en gmail... nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid......

ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE POSTVENTA - 1171054
Temporing ett

Diplomacia y atención al cliente... gestión en crm ( salesforce) de incidencias, resolución con cliente y seguimiento... 2 años desempeñando tareas administrativas generalistas y/o de post venta, experiencia en atención al cliente... gestión de abonos: verificación devoluciones de clientes de acuerdo......

Dependiente comercial y atención al cliente
Azulejos A.Rosa e Hijo S.L.

Nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección......

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Customer Success Manager
Recruit4work SL

Requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably in hr tech, within roles such as customer success manager, account manager, or delivery manager... leading the implementation of new enterprise clients......

Teleoperador/a dpto. de atención al cliente
R&S Jobs

Como teleoperador/a en atención al cliente, serás responsable de realizar cambios de datos en contratos, asegurando la precisión de la información con cada cliente... derivar llamadas de manera eficiente a los departamentos correspondientes según la necesidad... 338,29 bruto/mensual - 16......

Atención al cliente
Óptica

Requisitos del puesto se valorará positivamente experiencia previa en tareas de atención al cliente... el puesto conlleva tareas de atención al cliente (responder llamadas, correos y chat), además de eventuales tareas de traducción de la página web... para oficina de ecommerce en sevilla......

Project Manager
VALEO

Asegurar la coordinación del proyecto o sistema para lograr el lanzamiento de todos los proyectos de acuerdo con las expectativas de valeo y del cliente... el grupo valeo es uno de los mayores proveedores de automoción del mundo, una empresa inspirada y centrada en productos innovadores, el desarrollo......

ADMINISTRATIVO/ATENCIÓN AL CLIENTE GRUPO EDUCATIVO
Centro de Estudios Financieros

Udima selecciona para su departamento de información una persona que realizará las siguientes funciones: - atención al cliente interno y externo tanto telefónicamente como de forma presencial... control de caja... información de la oferta formativa... horario de trabajo: - posibilidad de turno rotativo......

Experto en servicio al cliente internacional - workster
Workster

La experiencia en servicio al cliente se considerará una ventaja... las tareas específicas del cliente se discutirán según tu ubicación preferida... ¡simplemente aplica hoy, cuéntanos tus preferencias y lo arreglaremos para ti! tus tareas - realizar responsabilidades de servicio al cliente a través de......