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COORDINADOR CENTRAL DE RESERVAS CON IDIOMA

Descripción de la oferta de empleo

¿Te apasiona la hostelería y el sector turismo?Únete al equipo del Centro de Reservas de Minor Hotels en Madrid e inicia tu carrera profesional en uno de los mayores grupos internacionales del sector hotelero, con alrededor de 530 hoteles y resorts en todo el mundo.En Minor Hotels, nuestros empleados son uno de nuestros activos más importantes.Su pasión, liderazgo, motivación y dedicación diaria para brindar un excelente servicio son la razón de nuestro éxito.Estamos contratando un COORDINADOR /A para nuestra Central de Reservas ubicada en el centro de Madrid.La persona que se incorpore formará parte de nuestro departamento de reservas, coordinando un equipo de agentes para gestionar las peticiones recibidas a través de los diferentes canales de venta de nuestros clientes.¿Qué buscamos?· Buscamos coordinador/a Call Center con experiencia para un equipo de agentes .· Orientado a objetivos y resultados.. Valorable muy positivamente nivel Nativo/Bilingüe de otros idiomas.· Skills comunicativos, persistencia, capacidad de trabajar ante desafíos, iniciativa y toma de decisiones, con capacidad de liderazgo.· Trabajo en equipo.Las funciones a realizar en este puesto son las siguientes:· Evaluación continua, a través de escuchas, monitorizaciones, etc.· Feedback - Sesiones individuales / grupales con los agentes.· Gestión - Coordinación y seguimiento continuo del equipo de agentes.· Creación y seguimiento de planes de acción para conseguir los objetivos.· Reporte constante los responsables de plataforma.· Control del dimensionamiento y equilibrio de la carga de trabajo.· Resolución de dudas e incidencias.· Gestión y motivación del equipo.· Gestión de Calidad.OFRECEMOS:- Integración en un equipo dinámico, enfocado a un servicio de excelencia.- Remuneración acorde al puesto.- Plan de Formación Continua para potenciar el desarrollo profesional- Acceso a la plataforma de formación e-learning- Posibilidad de movilidad funcional, nacional y/o internacional- Plan de Incentivos y Beneficios.Ocio:. Tarifas especiales para empleados, familiares y amigos en los diferentes servicios del Grupo Menor, Nacional e Internacional. Alojamiento . Alimentación y Bebidas, entre otros;. Créditos otorgados en función de los años de servicio para reservas o comidas en hoteles, resorts y restaurantes de grupo minor, nacionales e internacionales.Esta podría ser tu oportunidad de iniciar una carrera profesional en uno de los mayores grupos internacionales del sector hotelero.¡Contamos contigo!
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Detalles de la oferta

Empresa
  • NH Hotel Group
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 03/04/2024
Fecha de expiración
  • 02/07/2024
Coordinador/a Inmobiliaria
Cimma real estate

Solicitar información e instancias a la generalitat (informaciones cédulas, viviendas vpo…) - gestión documental como escanear, fotocopiar, archivar… - contabilidad básica y confeccionar facturas... realizar informes de estadísticas de inmuebles para los propietarios... revisar y gestionar correos electrónicos-......

Coordinador/a de tiempo libre en madrid (julio 2024)
Rockbotic

Titulación de coordinador de ocio y tiempo libre homologado por la comunidad de madrid o similar... las fechas exactas se concretarán posteriormente siendo éstas de 20 días consecutivos... durante el programa: - poner en práctica recursos (materiales, técnicos o personales) que impliquen la consecución......

COORDINADOR/A CLINICA DENTAL Y VENTAS
Institut Bucal

•conocimiento paquete excel nivel usuario alta capacidad comercial y de comunicación, altas dotes de liderazgo, con experiencia liderando y desarrollando equipos multidisciplinares, orientación a resultados y orientación al paciente, así como visión de negocio, planificación y organización trabajo en......

AGENTE DE RESERVAS CON INGLES ALTO - 1164984
Temporing

Las funciones a realizar son:• recepción de llamadas internacionales de toda la cadena nh y realización de reservas... agente de reservas con ingles alto y aleman u holandes nativo - 1164984 ciudad: madrid desde temporing ett buscamos teleoperadores / agentes de reservas con inglés y alemán u holandés......

Coordinador de proyectos alemán inglés castellano
Lime xl communication s.a.

Buscamos a un coordinador de proyecto junior y en prácticas trilingüe de alemán/inglés/castellano que nos ayude a llevar las cuentas nacionales e internacionales... tareas diversas de gestión a nivel interno de administración, contabilidad, rrhh… requisitos del puesto idiomas: por favor, solo si tienes......

Coordinador de Teleoperadores
Instituto europeo de psicología positiva

Para el puesto de coordinador de equipo, es imprescindible contar con una experiencia mínima de dos años como responsable en centros de venta telefónica... requisitos del puestopara el puesto de coordinador de equipo, es imprescindible contar con una experiencia mínima de dos años como responsable en......

Coordinador/a operativo
Ushuaia contenidos

Se valora: -experiencia en coordinación o puesto similar... ¡empresa internacional del sector educativo y de marketing busca coordinador/a operativo! ubicación: elche (alicante) incorporación inmediata responsabilidades: -control de documentos académicos -resolución eficiente de incidencias y problemas......

Coordinador/a Web / Diseñador/a Web
Tralemto

Capacidad de gestión y trabajo en equipo... salario: 18... adaptabilidad a nuevas tecnologías... tipo de jornada: jornada completa... aplicación e implementación de las últimas tendencias de diseño/programación web en los desarrollos de la agencia... buscamos para empresa malagueña, líder en el sector......

AGENTE DE RESERVAS CON PORTUGUES NATIVO - 1162408
Temporing

Las funciones a realizar son:- recepción de llamadas internacionales de toda la cadena nh y realización de reservas... ciudad: madrid desde temporing ett buscamos teleoperadores / agentes de reservas con portugués para el departamento de customer service de una importante empresa del sector hotelero......

Asistente de atención médica Senior - Coordinador de turnos
Reach HR Consulting

Asistente de atención médica senior - coordinador de turnos - car home / asistencia domiciliaria - turnos de día y de noche - centro de atención continua y domiciliaria - cornwall reino unido reach hr es una empresa especializada en la contratación de profesionales sanitarios......