CONSULTOR RECLAMACIONES SECTOR FINANCIERO
Descripción de la oferta de empleo
En Deloitte estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti ¿Te sumas? ¿Qué funciones desarrollarás? La persona seleccionada realizará las siguientes funciones dando apoyo en el alta y gestión de quejas y reclamaciones.
- Gestión del buzón de correo electrónico y canalización de las solicitudes para continuar con su gestión - Registro de quejas y reclamaciones recibidas por cualquier vía habilitada para ello - Priorización de expedientes en base a la relevancia y detección de casuísticas no cubiertas - Cumplimentación de datos de la reclamación, conforme a la lógica indicada - Conocimiento y análisis de diferentes tipologías de productos financieros - Análisis de la información y recopilación de la documentación necesaria para dar respuesta a la reclamación - Archivo y documentación lógica en unidades de red y aplicaciones de la entidad - Aplicación de árbol de decisión para la generación de las modelos de contestación y envío al reclamante - Reportes periódicos y ejecutivos ¿Qué buscamos? - Titulados/as con doble grado en Administración y Dirección de empresas / Contabilidad y Finanzas/ Economía / y Derecho - Valoramos positivamente candidatos con Máster y/o cursos de postgrado - Buscamos profesionales con experiencia y cualificación técnica entre 3-4 años en el sector financiero en el área de Servicio de Atención al Cliente (gestión de quejas y reclamaciones).
¿Qué te ofrecemos? Contarás con un modelo de trabajo híbrido-flexible Podrás optar a un sistema de retribución flexible, servicio médico, seguro de salud, seguro de vida y accidente Contarás con un plan de formación a lo largo de tu trayectoria profesional Te desarrollarás en una cultura de feedback donde fomentar tu aprendizaje continuo Participarás si te interesa en programas de acción social y voluntariado de alcance nacional e internacional Disfrutarás de una oferta cultural y deportiva ¡Ahora la decisión es tuya! Si crees que este puesto está hecho para ti, haz clic en ‘Enviar candidatura ahora’ y completa tu perfil para que podamos valorar tu solicitud.
Si encajas en el perfil, nuestro equipo de captación se pondrá en contacto contigo para conocerte.
A partir de ahí te iremos guiando por nuestro proceso de selección y comenzará tu historia en Deloitte.
What impact will you make? Deloitte es una Firma de servicios profesionales firmemente comprometida con la igualdad de oportunidades.
En este sentido, la Firma aceptará y tramitará solicitudes de todos los sectores de la sociedad, no discriminando por motivos de sexo, expresión de género, raza, religión o creencias, origen étnico o nacional, discapacidad, enfermedad o condición de salud, predisposición genética a sufrir patologías, edad, ciudadanía, estado civil, orientación o identidad sexual, situación socioeconómica o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.
Detalles de la oferta
- Deloitte Empleo
- 25/04/2024
- 24/07/2024
Empresa multinacional dedicada al asesoramiento financiero independiente busca candidatos por ampliación de su red en la provincia de alicante... formación profesional o universitaria, preferiblemente orientada a las finanzas/economía experiencia laboral en el sector financiero, asegurador o bancario......
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Tus tareas serán: emisión de llamadas para la comercialización de productos y servicios del sector energético... jornada parcial de 25h de lunes a viernes... gestión de operaciones a clientes y seguimiento de las mismas conforme a los servicios y productos ofrecidos... puesto presencial......
Formación a cargo de la empresa y retribución en función del rendimiento... ovb allfinanz españa, empresa líder en intermediación europea desde hace más de 20 años, selecciona a 3 consultores financieros... buscamos a personas ambiciosas, proactivas con dotes de liderazgo y buena comunicación......
Es una empresa en plena expansión y consolidada en el sector de la fabricación de artículos para la presentación fotográfica... si tienes experiencia comercial en el sector fotográfico, ¡eso es una ventaja! pero si no tienes experiencia en el sector, no te preocupes, valoramos las habilidades y la actitud......
Requisitos del puestoeres la persona que estamos buscando si:-dispones de al menos dos años de experiencia como controller financiero en el sector farmacéutico, químico o alimentario... desde talent search people estamos seleccionando a un/a controller financiero para una gran empresa farmacéutica con......
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