ATENCION AL CLIENTE FRANCIA
Descripción de la oferta de empleo
Estamos buscando un profesional que nos ayude con la atención al cliente de Francia y España. Gestión de llamadas y correos electrónicos, y con las siguientes tareas principales:
Tareas
Atención integral de las llamadas y emails a través de nuestra plataforma Zendesk, dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos internos de la empresa.
Solución de incidencias entre cliente y empresa de transporte, como facilitar información para asegurar la entrega de la mercancía.
Atención y resolución eficaz de incidencias técnicas con los productos, consultas y dudas del cliente.
Soporte para la gestión de retorno y devoluciones de mercancía por parte de clientes.
Tramitación de seguros de transporte.
Requisitos
Para el correcto desarrollo de las tareas es necesaria una buena organización y comprensión de los procesos internos tanto de nuestra empresa, como de los diferentes colaboradores/proveedores, así como la capacidad de gestionar multiples tareas a la vez.
IMPORTANTE NIVEL ALTO DE FRANCES.
Beneficios
Contrato de 40 horas a la semana en la franja de 09.00 hrs. a las 18.00 hrs. (Lunes a Viernes).
Trabajo presencial en las oficinas centrales de Sant Cugat del Valles.
Salario 18.000 Euros Brutos anual en 12 pagas.
Incorporación a una compañía líder en la venta de maquinaria de fitness en España.
Buen ambiente de trabajo.
Incorporación inmediata
Si te apasiona el fitness y quieres formar parte de una compañía líder en el sector, ¡no dudes en aplicar! Buscamos personas para atención al cliente en Francia. ¡Aplica ahora!
Detalles de la oferta
- GymCompany Retail SL
- 08/02/2024
- 09/06/2024
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Diplomacia y atención al cliente... gestión en crm ( salesforce) de incidencias, resolución con cliente y seguimiento... 2 años desempeñando tareas administrativas generalistas y/o de post venta, experiencia en atención al cliente... gestión de abonos: verificación devoluciones de clientes de acuerdo......
Nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección......
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