ASOCIADO DE VENTAS - LA ROCA DEL VALLES, BARCELONA (PART-TIME & WEEKENDER)
Descripción de la oferta de empleo
POSITION
Para nuestra tienda Barcelona estamos buscando a un/a Asociado/a de Ventas. Esta es una oportunidad fantástica para unirse a un negocio sólido y exitoso con planes de crecimiento ambiciosos pero realistas. Esta posición es responsable de lograr los objetivos de ventas y beneficios, y de informar los resultados de su trabajo a su Gerente de Tienda. Trabajará continuamente en mejorar la calidad del servicio en la tienda y asegurará que se logre una atmósfera en línea con la identidad corporativa de la tienda.
Satisfacción del cliente
• Esto implica proporcionar un servicio excepcional que genere una experiencia positiva para el cliente y fomente la lealtad con un entorno de trabajo feliz.
• Mostrar consistentemente un auténtico deseo de ayudar a los clients
• Establecer y promover la lealtad del cliente utilizando herramientas de la empresa como tarjetas de lista de correo y libros de clients
• Proporcionar información adicional y hacer todo lo posible para satisfacer al cliente
• Cuando un producto no está disponible, siempre ofrecer alternativas
• Tratar las quejas de manera profesional al pasarlas a su gerente
Conocimiento del producto
• Esto implica un conocimiento excepcional del producto que se refleje en la calidad del servicio proporcionado
• Excelente conocimiento de las tendencias y tejidos (composición, terminología, cuidado de prendas, estilos, etc.)
• Maximiza el potencial del producto para generar ventas
Impulsar las ventas
• Esto implica un buen conocimiento del negocio que proporcionará un crecimiento en las ventas.
• Dar retroalimentación al gerente de la tienda sobre lo que se está vendiendo
• Construir una base regular de clients
• Estar consciente de los productos más vendidos y los de menor venta para mejorar las ventas generales.
Perfil
• Mínimo de 2 años de experiencia progresiva en ventas minoristas en una marca de lujo/contemporánea
• Amplia experiencia y habilidad para liderar la entrega de un alto nivel de servicio al cliente en una tienda de marca
• Comunicar de manera honesta, abierta y constructiva
• Contribuir a una cultura inclusiva de estilos y talentos diversos trabajando hacia un propósito claro
• Demostrar flexibilidad e innovación en el reconocimiento y reacción al entorno comercial cambiante
• Disfrutas trabajando con clientes internacionales.
• Es importante que hables español con fluidez. El inglés es una ventaja.
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Detalles de la oferta
- Karl Lagerfeld
- 05/04/2024
- 04/07/2024
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