AGENTE DE VENTAS CALL CENTER - INGLÉS Y FRANCÉS
Descripción de la oferta de empleo
Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.
u misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sà como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades.
us funciones principales serán.
Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañÃa.
Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, asà como promover las campañas especÃficas de la venta directa de los hoteles de la compañÃa.
Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente.
Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implÃcitas en realizar una reserva.
Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente.
Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo).
Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej.
reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc).
Insertar comentarios, caracterÃsticas, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañÃa que reciban reservas por otra vÃa diferente a la de nuestra web propia.
Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañÃa.
Seguir los procedimientos marcados por la compañÃa, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma.
Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las polÃticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañÃa y trabajar en equipo.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos.
Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
Contratación estable, con oportunidad de crecimiento.
Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
Estar al dÃa de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.
Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
Detalles de la oferta
- Palladium Hotel Group
- Sin especificar
- 16/04/2024
- 15/07/2024
Requisitos del puestoimprescindible: alto dominio de los idiomas inglés y francés 100% a nivel de conversación y escritura... título: personal para atención a usuarios en inglés y francés para viavox interactive experiencia mínima: valorable, pero no imprescindible... funciones: atención a usuarios......
• alemán/holandés hablado y escrito + inglés son imprescindibles... agente de reservas con ingles alto y aleman u holandes nativo - 1164984 ciudad: madrid desde temporing ett buscamos teleoperadores / agentes de reservas con inglés y alemán u holandés nativo para el departamento de customer service de......
Como líderes en la enseñanza de inglés, francés y alemán en madrid, estamos buscando profesionales comprometidos y apasionados para unirse a nuestro equipo... ¿eres un profesor/a nativo/a o bilingüe en madrid? ¡queremos conocerte! estamos contratando tanto a profesores nativos como a bilingües en inglés......
Pasión por la tecnología y ambición en el mundo de las ventas... partirás de un salario fijo al que se le suma una retribución variable basada en incentivos por ventas en momentos clave... si te gusta, dejanos tu curriculum en promojob... org te ofrecemos trabajar en una marca líder en auriculares y......
Pasión por la tecnología y ambición en el mundo de las ventas... partirás de un salario fijo al que se le suma una retribución variable basada en incentivos por ventas en momentos clave... si te gusta, dejanos tu curriculum en promojob... org te ofrecemos trabajar en una marca líder en auriculares y......
Distribuidor oficial de orange, busca personal para trabajar en su call center situado en tavernes de la valldigna se requiere experiencia en telemarketing y se valorarán conocimientos en telefonia la incorporación sería inmediata, media jornada (probablemente de 10-15 horas) de lunes a viernes requisitos......
Somos una empresa consolidada con mas de 12 años de experiencia en el sector requisitos del puesto tener un call center ser un grupo de trabajo minimo 5 personas ser empredendor experiencia en el sector minimo 1 año tlfono: +34 692309225... ofrecemos campañas de telefonia y energia, asi como otros productos......
Alta en la seguridad social,salario fijo establecido por convenio,incentivos,horario de luneas a viernes... empresa nacional,abre proceso de preseleccion para desarrollar trabajos de teleoperador,dependiendo de las diferentes campañas que esten disponibles por area... requisitos del puestolas personas......
Impartir clases de conversación, inglés general, cursos para empresas y otros cursos específicos de inglés aplicado... certificado oficial de inglés nivel b2, c1 o c2 si el inglés no es su idioma nativo... aptitudes: habilidades comunicativas en inglés con capacidad de adaptación a diferentes interlocutores......
El profesor tendrá como mínimo un nivel c1 de inglés para poder impartir clases de inglés para niños y adultos hasta un nivel b2... las clases de inglés son particulares pero se imparten en la academia... academia de música e idiomas en getafe busca profesor de piano e inglés......
