AGENTE DE RESERVAS POR MENSAJERIA Y LLAMADAS... - FREELANCE JOB IN VIRTUAL ASSISTANT -...
Descripción de la oferta de empleo
hola a todos, solo personas que cumplan con los requisitos atender mensajería y las llamadas del call center durante un turno de 10 horas, brindando un servicio de atención al cliente excepcional en inglés y español.
resolver, las necesidades del cliente, garantizando su satisfacción y fidelización.
realizar llamadas a huéspedes cuando sea necesaria la intervención para resolver cualquier inconveniente o solicitud.
ayudar y asistir al cliente que llama al call center, ofreciendo soluciones efectivas y orientación adecuada.
mejorar los estándares de nps (net promoter score) de los alojamientos, asegurando una experiencia positiva para nuestros huéspedes.
trabajar en remoto de lunes a domingo, adaptándose al horario de españa en horario de a y garantizando una atención continua y de calidad.
requisitos.
residente en latam(méxico oeste, colombia, etc) experiencia previa comprobable en area de reservas en hotelería.
dominio del inglés y español, tanto en habilidades de comunicación verbal como escrita.
habilidades excepcionales de comunicación, empatía y resolución de conflictos.
capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, con iniciativa y proactividad.
conocimientos en sistemas de reservas y herramientas de atención al cliente serán valorados positivamente.
ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional y una compensación competitiva.
si estás listo para unirte a un equipo comprometido con la excelencia en la atención al cliente y la satisfacción del huésped, envía una nota de voz de menso de un minuto en español y en inglés describiendo por que eres el indicado para este cargo.
¡esperamos recibir tu solicitud! ¡esperamos contar contigo! category admin support subcategory virtual assistant is this a project or a position? project required availability full time project duration more than 6 months skills needed admin assistant microsoft excel virtual assistant
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 12/05/2024
- 10/08/2024
Las funciones a realizar son:• recepción de llamadas internacionales de toda la cadena nh y realización de reservas... agente de reservas con ingles alto y aleman u holandes nativo - 1164984 ciudad: madrid desde temporing ett buscamos teleoperadores / agentes de reservas con inglés y alemán u holandés......
Las funciones a realizar son:- recepción de llamadas internacionales de toda la cadena nh y realización de reservas... ciudad: madrid agente de reservas con ingles alto y aleman u holandes nativo - 1178719 descripción/responsabilidades:desde temporing ett buscamos teleoperadores / agentes de reservas......
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