1 TÈCNIC/A DE SUPORT (24_76_IPV_CIMD_TECS)

EL CONSORCI CORPORACIÓ SANITÀRIA PARC TAULÍ, per al Centre d’Imatge Mèdica Digital, , ofereix:
 
Requisit:
Títol de grau universitari en Enginyeria informàtica/telecomunicacions o titulacions equivalents.
Nivell de català C1.
 
Funcions generals:
Les tasques a realitzar serien la instal·lació, suport i manteniment del programari mèdic RAIM (visors d'imatge mèdica, Arxiu d'Imatge Mèdica (PACS) i Sistema d'informació radiològic (RIS)). 
Les principals activitats són:
Atenció d’incidents de segon nivell
Respondre problemes i errors en les aplicacions.
Investigar i diagnosticar incidents reportats per usuaris.
Gestionar la resolució de problemes de manera eficient.

Resolució de problemes
Identificar i abordar les causes subjacents dels problemes.
Col·laborar amb altres equips per solucionar problemes més complexos.
Implementar solucions temporals i permanents segons calgui.

Manteniment preventiu
Gestionar les actualitzacions de versions de programari.
Realitzar revisions periòdiques per prevenir possibles problemes.

Nous desplegaments o migracions
Gestionar els desplegaments i/o migracions Optimització del rendiment
Identificar àrees de millora i optimitzar-ne el rendiment.
Assegurar que les aplicacions compleixin els objectius de rendiment establerts.

Gestió de la configuració
Gestionar i controlar les configuracions de les aplicacions.
Assegurar la coherència entre els entorns de desenvolupament, prova i producció.
Implementar i gestionar canvis de configuració.

Documentació
Mantenir documentació actualitzada sobre la configuració, els processos i els procediments.

Suport a l’usuari
Proporcionar assistència als usuaris 2n nivell.
Crear i mantenir una base de coneixements per a problemes comuns.
Oferir formació i orientació sobre l’ús adequat de les aplicacions.

Col·laboració Inter departamental
Col·laborar amb equips de desenvolupament, operacions i altres departaments.
Participar en reunions i projectes Inter departamentals per millorar-ne la integració i l'eficiència.

Seguretat
Garantir el compliment de les polítiques de seguretat de l’empresa.

Millora contínua
Identificar oportunitats per millorar els processos i els procediments.
Recopilar retroalimentació d'usuaris.

 
Es valorarà:
Curriculum vitae.
Acreditació de coneixements d’administració de bases de dades i comunicacions.
Experiència professional en administració de sistemes operatius, bases de dades relacionals i xarxes.
Coneixements i/ o experiència en productes RIS/PACS i en imatge mèdica digital.
Acreditar coneixements i/o experiència en la gestió de projectes.
Habilitats en el tracte amb el client extern i intern, així com amb els equips multidisciplinaris de treball..
 
S’ofereix:
Incorporació immediata i amb vinculació estable* a l’equip de treball del Centre d’Imatge Mèdica Digital del Consorci Corporació Sanitària Taulí. Institució amb una amplia experiència docent, de recerca i en formació continuada especialitzada.
* La persona seleccionada es vincularà laboralment mitjançant un contracte de substitució pel termini imprescindible fins a la cobertura reglamentària i definitiva de la plaça vacant (antics interinatges) o, transitòriament, altres modalitats que en dret siguin possibles, mantenint la condició d'interí fins a la resolució del procés públic de convocatòria que s’efectuarà de conformitat amb la DA 4ª del RDL 32/2021 de mesures urgents per a la reforma laboral. Les condicions laborals són les establertes en el III Conveni SISCAT, amb jornada completa.
 
Procés de selecció:
Les condicions generals d’aquesta convocatòria es regiran pel què recull el present anunci i amb els procediments que es detallen a les bases tipus de convocatòria per a ocupació de places vigents, que es poden consultar al web de l’entitat www.tauli.cat .
D’acord amb el Codi de Selecció i Vinculació vigent, les persones candidates se sotmetran a les proves següents: 
Valoració curricular (valoració de mèrits d’acord amb els ítems de l’apartat es valorarà i amb les corresponents acreditacions, llevat de l’experiència interna que s’acreditarà d’ofici) inclosa la carta de motivació que acompanyi a la candidatura.
Entrevista personal (pels professionals sense experiència interna) o valoració directiva.
Prova psicotècnica.
Es podran afegir les proves competencials que es considerin necessàries per valorar la idoneïtat de les candidatures, en el marc de l’establert al vigent Codi de Selecció i Vinculació. En ares als principis d’economia processal i celeritat del procés, també es podran reduir les fases del procés de selecció en funció de la ràtio de candidats amb compliment dels requisits de la present oferta. 
En compliment de la LISMI, el Consorci, tindrà en consideració la reserva per a les persones candidates que acreditin una discapacitat igual o superior al 33%, sempre que siguin idònies per al desenvolupament de les funcions a cobrir.
 
Documentació i inscripció:
Documentació:
Caldrà adjuntar en el moment de la inscripció els següents documents en format PDF:
1.- Curriculum vitae.
2.- Titulació acreditativa del requisit.
3.- Acreditacions formatives.
4.- Experiència laboral (caldrà acreditar-la mitjançant certificats de serveis prestats en entitats alienes al centre).
La no presentació de la documentació requerida pot comportar l’exclusió de la candidatura a la convocatòria.
Informació: Per a consultes en relació a aquesta convocatòria, us podeu adreçar a seleccio@tauli.cat indicant el número de referència d’aquest anunci.
Data de termini: Fins el 18 de juny de 2024
Codi plaça: 5686