Responsable comercial iluminacion

• Asesorar y acompañar al cliente que va a realizar un proyecto de iluminacion con o sin instalación, desde  un principio realizar el proyecto y presupuestos y hacer el seguimiento de los pedidos para poderlo llevar a cabo.
. Recibir a los comerciales para estar al dia de las novedades del mercado.

.Buscar nuevos clientes potenciales y nuevas áreas de negocio.

.Responsable de nuevas plataformas como piloto en nuevas áreas de negocio.
. Seguimiento de la satisfacción cliente.

• Asesorar y acompañar al cliente que va a realizar un proyecto con o sin instalación, a través del canal adecuado en cada momento, elaborando la propuesta de diseño inicial de los proyectos, así como el
definitivo tras las mediciones oportunas.
• Asesorar al cliente acorde al protocolo de venta, con diligencia y resolver las incidencias y dudas que puedan darse durante todo el proceso de venta, personalizando y ofreciendo experiencias de compra
positivas.
• Realizar presupuestos y pedidos asociados, llevando a cabo un seguimiento de los mismos, reportando en el caso que existan desviaciones en los presupuestos de instalaciones.
• Transmitir a los clientes las facilidades y procedimientos financieros, y los servicios de transporte y packs que ofrece Leroy Merlin, gestionando los pagos en el punto de venta cuando la ocasión lo permita.
• Mantenerse al día en tendencias y en la competencia tanto on line como off line.
• Colaborar con el Jefe de Sección, en el mantenimientos y actualización de las exposiciones proyecto y en la construcción de la operación comercial que afecta a espacios comunes como por ejemplo S.A.S o de
campañas.
Desarrollo del negocio
• Es el interlocutor principal con el cliente, manteniendo un seguimiento estrecho de su proyecto. En función de la magnitud del proyecto puede realizar visitas en casa del cliente tanto para detectar oportunidades
de negocio como para garantizar la plena satisfacción del habitante y la calidad. Coordina con los distintos interlocutores del proceso, como el equipo de instalaciones y proveedores de producto, con el fin de
anticiparse a las incidencias.
• Analizar y profundizar en los resultados a través de las herramientas disponibles para detectar palancas de crecimiento de negocio.
Gestión transversal

Vendedora dela sección de iluminación.
Poner en marcha las operaciones comerciales, hacer una venta proactiva con los clientes, reposición, control de stocks, Montaje de pódium y cabeceras….

Responsable de zona Norte,
Asturias, Cantabria, Guipúzcoa, Vitoria, Pamplona.
Supervisar promotores en Retáils de Promoción Osram Leroy  Merlin y Aki.
Venta directa en centro comercial.
Impartir formación sobre luminotecnia y técnicas de ventas…….

Encargada de comercio en Baracaldo, venta y asesoramiento a clientes, montaje y conexión de lámparas, control de albaranes, formación de vendedores, facturación y programa infotienda, control de 
escaparatismo,...........

Venta y asesoramiento a clientes, montaje y conexión de lámparas, control de albaranes, facturación y programa infotienda, control de escaparatismo,...........

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