Recepcionista, administrativa, dependienta.

Ana*** ***** (XX años)
Secretaria/Recepcionista en Escada construcciones s.l
Academia de estudios Lope de Vega
Elche,
Alicante
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Experiencia
Secretaria/Recepcionista
Escada construcciones s.l
feb 2013 - ene 2017
o	Atención interpersonal, llamadas a clientes, proveedores y viceversa.
o	Transferencia de llamadas, etc.
o	Recepción de correo postal/ordinario, electrónico y organización de agenda de la empresa.
o	Realizar presupuestos, tareas administrativas en general.
Administrativa
Autos Velasco
mar 2005 - nov 2012
o	Todos los procedimientos que requiere el cliente respecto al vehículo y entrega del mismo al cliente.
o	Apoyo técnico a los mecánicos.
o	Realizar control de calidad de los vehículos y cumplimentar el certificado de calidad para los clientes de imputaciones y cierres de órdenes de reparación.
o	Mantenimiento y limpieza del departamento (oficina).
Recepcionista
Hotel Ibis
ene 2000 - feb 2004
o	Atención telefónica y reservas.
o	Procesos de llegadas y salidas de huéspedes, incluidos todos los pagos necesarios.
o	Confirmación de reserva en el sistema y revisión de toda la información anotada.
Formación
Tecnico en Gestión Administrativa Grado Medio
Academia de estudios Lope de Vega
sep 1995 - jun 1997

          
        
Idiomas
Inglés - Medio