Administrativo

Lau*** ***** (XX años)
Account payable Executive en World to meet W2M
Escola Sant Josep Obrer
Palma de Mallorca,
Islas Baleares
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Experiencia
Account payable Executive
World to meet W2M
ene 2018 - feb 2021
 2018 enero/2021 febrero: Account Payable Executive en W2M, departamento de administración, subdepartamento de pagos de proveedores. (gestora de proveedores) - Tareas en pagos a proveedores: contabilización y cuadre de cuentas, preparación de pagos, trato con el proveedor y con los correspondientes departamentos para verificación de datos (facturas, pagos, cuentas bancarias, incidencias surgidas, altas y bajas en sistema, comprobación de datos y estadísticas, contratos datos maestros, etc…). Planificación de pagos y trabajo en equipo para la modificación y mejora de procedimientos. Supervisión de trabajos del departamento. Gestionamos todas las cadenas hoteleras con las que trabajamos, el volumen es elevado con lo que tratamos con bases datos que alcanzan millones de registros (se trabaja mucho con Excel). Programa empleado en esta empresa SAP Hanna y previamente Sap Bussines One. Apoyar los controles financieros, así como proporcionar información financiera oportuna, completa y precisa de regreso al negocio. - Asistir con la gestión de cuentas del Proveedor, prestar servicios a entidades y empresas y apoyar al Supervisor de Cuentas por Pagar con actividades de Contabilidad de acuerdo con las políticas de la organización. - Procesar facturas de proveedores, responder consultas de proveedores y trabajar en estrecha colaboración con las oficinas de destino y los departamentos internos de TDX. - Revisar discrepancias y resolver incidencias de facturas, identificar y gestionar problemas en las cuentas de proveedores (como el estado de la cuenta y validar el pago por adelantado, así como las solicitudes de depósito. - Preparaciones de propuestas de pago y asegurar pagos de manera precisa y oportuna. - Mantener la relación con el proveedor, comunicarse de manera efectiva y proponer mejoras a los problemas identificados en las cuentas del proveedor. - Asegurarse de que los Datos maestros del proveedor estén actualizados y sean precisos en cualquier momento. 
Técnica Administrativa
Viajes Urbis
may 2015 - ene 2018
2015 mayo/2018 enero: administrativa en VIAJES URBIS, departamento de administración, subdepartamento de facturación a clientes y facturas de proveedores. - Tareas en facturación a clientes: realización de la facturación a los clientes, configuración en el programa de los Clientes para su correcta facturación, envío de facturas al cliente, revisión de lo que aparece del programa de reservas con lo que tiene que entrar en contabilidad (uso de excel, cruce de datos), contabilización de las facturas, atender emails con incidencias de la facturación y gestionar las incidencias. - Tareas de datos fiscales: dar de alta clientes y proveedores, gestión de emails al respecto, contestar a quien lo solicita y recepción de solicitud de los mismo. - Tareas en facturas de proveedores: recepción de facturas en todos los formatos, organización de las mismas, conciliación de facturas, exportación de ventas y previsiones de gasto a contabilidad y comprobación con las facturas recibidas, trato con proveedores de las incidencias surgidas, altas y bajas en sistema, comprobación de datos y estadísticas, contratos, etc… 
- Tareas en facturación a acreedores: facturación de comisiones de telefonía, facturación a guías de excursiones, primas de seguros, etc… - Tareas de liquidaciones de comisiones de final de temporada a clientes y a guías: gestión de ventas comisionables durante la temporada a guías de excursiones, control y gestión de comisiones que nos deben cobrar los clientes en referencia a dichas excursiones. - Tareas con TPVS: control de los cobros por Tpv virtual, el control es para comprobar que las ventas generadas en el programa coinciden en importe con lo cobrado en el banco. 
Becaria Administrativa
Melia Hotels
mar 2015 - may 2015
2015 marzo/mayo: becaria administrativa en MELIA HOTELS INTERNATIONAL, departamento de personal, subdepartamento de formaciones.  - Tareas: recepción y realización de llamadas telefónicas. Organización de convocatorias de formación para diferentes hoteles de la cadena. Supervisión de realización de estas formaciones. Control de facturación de proveedores y hoteles. Archivo físico e informático. Utilización de herramientas para control de gestión de datos: programa de la empresa SAP, base de datos ACCES, y EXCEL. Utilización de herramienta de mensajería interna OUTLOOK. Gestiones con herramientas gubernamentales FUNDACIÓN TRIPARTITA. Control de la documentación. 
Auxiliar Administrativa
Gestoria Margarita Malberti
abr 2006 - jul 2007
2006/2007: auxiliar administrativo en Gestoría Margarita Albertí. 
- Tareas: recepción de clientes, llamadas telefónicas, recepción del correo. Funciones básicas de contabilidad, es decir, a la hora de pasar algún que otro asiento contable al programa predeterminado por la empresa, realización de contratos y darlos de alta en el SEPE, realización de facturas por cobro de los servicios; etc… 
Vendedora deportiva
Decathlon
abr 2004 - ene 2015
2004/2015: vendedora deportiva en DECATHLON - Tareas: vendedora de material deportivo, especialmente dedicado al fitness. Capacidad de trabajo en equipo, organización, compromiso y descarga del producto. Implantación y reposición de producto. - Encargada de formar al equipo de la tienda, de cómo distribuir el producto (política comercial de la empresa). Atención al cliente, cobro en caja. Realización de presentaciones (Excel, power point, videos, etc) para reuniones colectivas. Control de las cifras para trabajar un buen marketing a la hora de vender. - Control de stock, tanto a la hora de inventariar, como a la hora de elegir las cantidades que deben reponerse para garantizar la mejor salida del producto. Control de los metros importantes de la tienda, cabeceras, primeros metros de los pasillos, etc; Dominio total de la tareas de la sección y del trato con los clientes. 
Auxiliar Administrativa
Abogado Juan Servera
ene 2003 - dic 2003
2003: auxiliar administrativo en despacho del abogado Juan Servera 
- Tareas: recepción y realización de llamadas telefónicas. Organización de la agenda del abogado (citas, visitas al juzgado, plazos de entrega de documentos...). Realización de documentos, contabilidad básica del despacho, sistema de archivo siempre organizado. 
Formación
Técnico Superior Administración y Finanzas (FP Grado Superior)
Escola Sant Josep Obrer
sep 2013 - jun 2015
Fp mas enfocado a el desarrollo y gestión administrativa con perfil contable y/o financiero (contabilidad, nominas, contratacion, impuestos, analisis y gestion financiera):

Los módulos profesionales de este ciclo formativo son los siguientes:
- Gestión de la documentación jurídica y empresarial.
- Recursos humanos y responsabilidad social corporativa.
- Ofimática y proceso de la información.
- Proceso integral de la actividad comercial.
- Comunicación y atención al cliente.
- Inglés.
- Gestión de recursos humanos.
- Gestión financiera.
- Contabilidad y fiscalidad.
- Gestión logística y comercial.
- Simulación empresarial.
Proyecto de administración y finanzas
Formación y orientación laboral
Formación en centros de trabajo.

Descripcion del módulo:
- Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa.
- Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas, información obtenida y/o necesidades detectadas.
- Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.
- Gestionar los procesos de tramitación administrativa empresarial en relación a las áreas comercial, financiera, contable y fiscal, con una visión integradora de las mismas.
- Realizar la gestión contable y fiscal de la empresa, según los procesos y procedimientos administrativos aplicando la normativa vigente y en condiciones de seguridad y calidad.
- Supervisar la gestión de tesorería, la captación de recursos financieros y el estudio de viabilidad de proyectos de inversión, siguiendo las normas y protocolos establecidos.
- Organizar y supervisar la gestión administrativa de personal de la empresa, ajustándose a la normativa laboral vigente y protocolos establecidos.
- Realizar la gestión administrativa de los procesos comerciales, llevando a cabo las tareas de documentación y las actividades de negociación con proveedores y de asesoramiento y relación con el cliente.
- Tramitar y realizar la gestión administrativa en la presentación de documentos en diferentes organismos y administraciones públicas en plazo y forma requeridos.

Técnico Superior en Secretariado (FP Grado Superior)
Escola Sant Josep Obrer
sep 2012 - jun 2013
Fp mas enfocado a el desarrollo y gestión administrativa con perfil atencion al cliente y secretariado (secretaria de dirección):

Los módulos profesionales de este ciclo formativo son los siguientes:
- Comunicación y relaciones profesionales
- Organización del servicio y trabajos de secretariado
- Gestión de datos
- Elaboración y presentación de documentos e información.
- Elementos de Derecho
- Lengua extranjera (inglés)
- Segunda lengua extranjera (Alemán)
- Formación en centro de trabajo
- Formación y orientación laboral
Idiomas
Catalan - B (Certificado Oficial)
Ingles - Básico (A1 EOI)
Otros datos
Alto nivel en Office
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA  
INFORMÁTICA  
Buen dominio del paquete office: 
Junio 2013 curso por la UNED de EXCEL AVANZADO (duración 30h) 
Procesador de textos: Word (nivel alto) 
Hoja de cálculo: Excel (nivel alto) Base de datos: Acces (nivel medio) 
Programa de presentaciones: Power point (nivel alto) 
Programas de comunicaciones: Internet (diferentes navegadores: explorer, mozilla, chrome…), Microsoft Outlook. 
 
Otras habilidades y cursos
SAP: manejo de Sap Bussines One y Sap Hanna. Actividades extraescolares: CONTAPLUS, OFRIPRO, COMMUNITY MANAGER, conocimiento de redes sociales, blogs, webs…
Nivel rápido de mecanografía (cursado en el Grado medio y mejorado con los años).  
Cursos SEPE: 
- Extinción del contrato de trabajo (20h).